玩具反斗城，這個曾經的玩具零售巨頭，在經歷破產後正試圖借助人工智慧技術重回巔峰。近日，他們發布了一支聲稱由OpenAI的Sora文本轉視頻工具製作的品牌電影，引發了業界廣泛關注。這支影片展現了玩具反斗城創始人以及品牌吉祥物傑弗裡的故事，旨在喚起人們對品牌的懷舊之情，並藉此宣傳其品牌復興計劃。然而，影片的製作過程和素材來源也引發了一些爭議，這為AI技術在品牌行銷中的應用提出了新的倫理和技術問題。
曾經風靡全球的玩具零售巨頭玩具反斗城（Toys "R" Us）正藉助人工智慧技術尋求品牌復興。這家在2018年因私募股權運作而破產的公司，近日發布了一則聲稱使用OpenAI的Sora文本轉視頻工具製作的"品牌電影"，引發業界關注。
這則影片由品牌管理公司WHP Global主導，Native Foreign創意機構負責製作。導演尼克克萊維羅夫表示，Sora完成了約80-85%的工作，團隊隨後進行了視覺特效校正。然而，業內人士發現，影片中部分鏡頭似乎重複使用了Native Foreign先前與Sora合作的專案素材。
這段 66 秒的宣傳片講述了玩具反斗城的年輕創始人查爾斯·拉扎勒斯(Charles Lazarus) 的故事。他夢想著借助該品牌吉祥物長頸鹿傑弗裡(Geoffrey) 的幫助來改造玩具店。傑弗裡出現在他的夢中。社群媒體上對這段影片的反應褒貶不一。
儘管OpenAI技術長拒絕透露Sora的訓練資料來源，但業界普遍猜測可能來自YouTube。這項技術自今年2月問世以來，因其逼真的視訊生成能力而備受矚目，據報道OpenAI已向好萊塢推銷這項技術。
玩具反斗城這次嘗試反映了品牌重塑的努力。 WHP Global目前已將品牌授權給梅西百貨等商店，並計劃在2024年開設多達24家實體店，同時拓展機場和遊輪等通路。值得注意的是，這並非玩具反斗城首次以新興技術吸引客戶，2017年申請破產時，該公司曾推出AR應用程式以提升客戶體驗。
然而，這則"AI品牌電影"的實際影響力還有待觀察。目前，該影片僅在toysrus.com和坎城國際創意節上播放，並未在其他商業管道上播放。
玩具反斗城的復興之路充滿挑戰。儘管在英國已開設一些專賣店和WHSmith店中店，在美國也有兩家大型門市，但這些努力能否重現品牌昔日輝煌仍是未知數。
這個案例不僅展示了AI技術在品牌行銷中的潛力，也引發了關於資料來源、創作倫理和技術應用邊界的討論。隨著AI技術的不斷發展，類似的品牌重塑嘗試可能會越來越多，我們將繼續關注AI如何重塑傳統產業和消費者體驗。
玩具反斗城的復興之路尚待觀察，但這則AI製作的品牌電影無疑為品牌行銷提供了新的思路，也為AI技術的應用邊界帶來了新的思考。 未來，AI技術在品牌重塑中扮演的角色將越來越重要，其發展值得持續關注。