تحاول شركة Toys R Us، عملاق تجارة التجزئة السابق للألعاب، استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للعودة إلى القمة بعد إفلاسها. ومؤخرًا، أصدروا فيلمًا يحمل علامة تجارية زعموا أنه تم إنتاجه بواسطة أداة تحويل النص إلى الفيديو Sora التابعة لشركة OpenAI، والتي جذبت اهتمامًا واسع النطاق في الصناعة. يهدف الفيديو، الذي يحكي قصة مؤسس Toys R Us وتميمة العلامة التجارية Jeffrey، إلى إثارة الحنين إلى العلامة التجارية والترويج لخططها لتنشيط العلامة التجارية. ومع ذلك، فإن عملية إنتاج الفيلم ومصادره المادية تسببت أيضًا في بعض الجدل، مما أثار قضايا أخلاقية وفنية جديدة لتطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي في تسويق العلامات التجارية.
تسعى شركة Toys "R" Us، الشركة العالمية العملاقة للبيع بالتجزئة للألعاب، إلى تنشيط علامتها التجارية بمساعدة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. أصدرت الشركة، التي أفلست بسبب عمليات الأسهم الخاصة في عام 2018، مؤخرًا "فيلمًا يحمل علامة تجارية" تدعي أنه تم إنتاجه باستخدام أداة Sora لتحويل النص إلى فيديو من OpenAI، مما جذب انتباه الصناعة.
تمت إدارة الفيديو من قبل شركة إدارة العلامات التجارية WHP Global وتم إنتاجه بواسطة وكالة Native أجنبية إبداعية. وقال المخرج نيك كليفيلوف إن سورا أكمل حوالي 80-85% من العمل، ثم أجرى الفريق تصحيحات للمؤثرات البصرية. ومع ذلك، اكتشف المطلعون على الصناعة أن بعض اللقطات في الفيديو تبدو وكأنها تعيد استخدام مواد من تعاون Native أجنبي السابق مع Sora.
يحكي الفيديو الذي تبلغ مدته 66 ثانية قصة مؤسس شركة Toys R Us الشاب، تشارلز لازاروس. إنه يحلم بتحويل متجر الألعاب بمساعدة تميمة العلامة التجارية، جيفري الزرافة. ظهر جيفري في حلمه. كانت ردود الفعل على الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي مختلطة.
على الرغم من أن كبير مسؤولي التكنولوجيا في OpenAI رفض الكشف عن مصدر بيانات تدريب Sora، إلا أن هناك تكهنات واسعة النطاق في الصناعة بأنها قد تأتي من YouTube. منذ طرحها في فبراير من هذا العام، جذبت هذه التكنولوجيا الانتباه لقدراتها على إنتاج مقاطع فيديو واقعية، ويقال إن شركة OpenAI قامت بنقل هذه التكنولوجيا إلى هوليوود.
تعكس محاولة تويز "آر" أص جهدًا لإعادة تسمية العلامة التجارية. قامت WHP Global حاليًا بترخيص علامتها التجارية لمتاجر مثل متجر Macy's متعدد الأقسام وتخطط لفتح ما يصل إلى 24 متجرًا فعليًا في عام 2024 مع توسيع القنوات مثل المطارات والسفن السياحية. ومن الجدير بالذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي تستخدم فيها Toys R Us التقنيات الناشئة لجذب العملاء، فعندما تقدمت بطلب الإفلاس في عام 2017، أطلقت الشركة تطبيقات الواقع المعزز لتعزيز تجربة العملاء.
ومع ذلك، لا يزال يتعين علينا رؤية التأثير الفعلي لـ "فيلم العلامة التجارية للذكاء الاصطناعي". حاليًا، يتم تشغيل الفيديو فقط على موقع Toysrus.com ومهرجان كان ليونز الدولي للإبداع، ولم يتم طرحه على القنوات التجارية الأخرى.
كان طريق تويز "آر" أص نحو العودة إلى الظهور مليئًا بالتحديات. على الرغم من افتتاح بعض المتاجر المتخصصة ومتاجر WHSmith في المتاجر في المملكة المتحدة، بالإضافة إلى متجرين كبيرين في الولايات المتحدة، إلا أنه لا يزال من غير المعروف ما إذا كانت هذه الجهود يمكن أن تستعيد مجد العلامة التجارية السابق.
لا توضح هذه الحالة إمكانات تقنية الذكاء الاصطناعي في تسويق العلامات التجارية فحسب، بل تثير أيضًا مناقشات حول مصادر البيانات والأخلاقيات الإبداعية وحدود تطبيق التكنولوجيا. مع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، قد يكون هناك المزيد والمزيد من المحاولات المماثلة لإعادة صياغة العلامة التجارية، وسنستمر في الاهتمام بكيفية إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي للصناعات التقليدية وتجربة المستهلك.
لا يزال يتعين علينا رؤية الطريق إلى إحياء Toys R Us، لكن فيلم العلامة التجارية هذا الذي أنتجه الذكاء الاصطناعي يقدم بلا شك أفكارًا جديدة لتسويق العلامة التجارية ويجلب تفكيرًا جديدًا إلى حدود تطبيقات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. في المستقبل، ستلعب تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي دورًا متزايد الأهمية في إعادة صياغة العلامة التجارية، ويستحق تطويرها الاهتمام المستمر.