Toys R Us, бывший гигант розничной торговли игрушками, пытается использовать технологию искусственного интеллекта, чтобы вернуться на вершину после банкротства. Недавно они выпустили фирменный фильм, который, как они утверждали, был создан с помощью инструмента преобразования текста в видео OpenAI Sora, который привлек широкое внимание в отрасли. Видео, рассказывающее историю основателя Toys R Us и талисмана бренда Джеффри, призвано вызвать ностальгию по бренду и продвинуть планы по возрождению бренда. Однако процесс производства фильма и источники материалов также вызвали некоторые разногласия, которые подняли новые этические и технические проблемы применения технологий искусственного интеллекта в бренд-маркетинге.
Toys «R» Us, когда-то популярный мировой гигант розничной торговли игрушками, стремится к возрождению бренда с помощью технологии искусственного интеллекта. Компания, обанкротившаяся из-за операций с частными инвестициями в 2018 году, недавно выпустила «фирменный фильм», утверждая, что он снят с использованием инструмента преобразования текста в видео OpenAI Sora, что привлекло внимание отрасли.
Видео было подготовлено бренд-менеджером WHP Global и подготовлено креативным агентством Native Foreign. Режиссер Ник Клевелов рассказал, что Сора выполнила около 80-85% работы, а затем команда провела корректировку визуальных эффектов. Однако инсайдеры отрасли обнаружили, что некоторые кадры в видео, похоже, повторно используют материал из предыдущего сотрудничества Native Foreign с Сорой.
66-секундное видео рассказывает историю молодого основателя Toys R Us Чарльза Лазаруса. Он мечтает преобразить магазин игрушек с помощью талисмана бренда — жирафа Джеффри. Джеффри явился во сне. Реакция на видео в социальных сетях была неоднозначной.
Хотя технический директор OpenAI отказался раскрыть источник данных обучения Соры, в отрасли широко распространены предположения, что они могут быть получены с YouTube. С момента своего появления в феврале этого года технология привлекла внимание своими возможностями создания фотореалистичного видео, и, как сообщается, OpenAI представила эту технологию Голливуду.
Попытка Toys "R" Us отражает попытку ребрендинга. WHP Global в настоящее время лицензировала свой бренд для таких магазинов, как универмаг Macy's, и планирует открыть до 24 физических магазинов в 2024 году, одновременно расширяя такие каналы, как аэропорты и круизные лайнеры. Стоит отметить, что это не первый раз, когда Toys R Us использует новые технологии для привлечения клиентов. Когда в 2017 году компания объявила о банкротстве, она запустила AR-приложения для улучшения качества обслуживания клиентов.
Однако фактическое влияние этого «фильма о бренде ИИ» еще предстоит увидеть. В настоящее время видео транслируется только на сайте Toysrus.com и на Международном фестивале творчества «Каннские львы» и не выходит на других коммерческих каналах.
Путь Toys "R" Us к возрождению был полон проблем. Хотя в Великобритании было открыто несколько специализированных магазинов и магазинов WHSmith, а также два крупных магазина в США, до сих пор неизвестно, смогут ли эти усилия восстановить былую славу бренда.
Этот случай не только демонстрирует потенциал технологии искусственного интеллекта в бренд-маркетинге, но и вызывает дискуссии об источниках данных, творческой этике и границах применения технологий. Поскольку технология искусственного интеллекта продолжает развиваться, подобных попыток ребрендинга может быть все больше и больше, и мы продолжим обращать внимание на то, как искусственный интеллект меняет традиционные отрасли и потребительский опыт.
Путь к возрождению Toys R Us еще предстоит увидеть, но этот фильм о бренде, созданный искусственным интеллектом, несомненно, предлагает новые идеи для маркетинга бренда и привносит новое мышление в границы применения технологии искусственного интеллекта. В будущем технология искусственного интеллекта будет играть все более важную роль в ребрендинге, и ее развитие заслуживает постоянного внимания.