釘釘與淘寶網的合作,為淘寶商家帶來了全新的私域營運解決方案。商家可以透過在商品詳情頁添加「進入釘釘粉絲群」入口,引導消費者加入釘釘群,從而建立與客戶的直接聯繫,進行更有效的互動和轉換。此舉不僅方便了商家與客戶的溝通,更重要的是提升了營運效率,有助於商家更好地維護客戶關係,實現永續發展。
釘釘與淘寶網達成合作,為淘寶商家提供私域營運能力。商家可於商品詳情頁新增"進入釘釘粉絲群"入口,粉絲可透過釘釘帳號掃碼登入淘寶網頁版,一鍵加入商家私域群組。釘釘粉絲群提供進群歡迎語、AI問答、定時訊息群發、群組快捷欄等營運工具,幫助商家提升效率和轉換率。

釘釘群內的機器人能自動發送通知,簡化操作;群組快捷欄支援配置常用服務。在釘釘AI加持下,商家可建立AI助理,實現智慧商品答疑與好物推薦,為顧客提供7*24小時精準回覆。
釘釘與淘寶的合作為商家提供了私域運營的入口、陣地和生產力工具,有助於把"頭回客"變成"回頭客",助力商家生意增長,打造常青品牌。 "一鍵入釘群"功能目前已開放商家報名體驗,預計7月起逐步開放更多名額。
透過釘釘和淘寶的強強聯合,商家將能夠更有效地進行私域運營,提升客戶黏著度,最終實現業務成長。 "一鍵入釘群"功能的推出,無疑為商家提供了更便捷、高效的客戶管理工具,值得期待未來更多功能的完善和升級。