La cooperación entre DingTalk y Taobao ha aportado una nueva solución de operación de dominio privado a los comerciantes de Taobao. Los comerciantes pueden guiar a los consumidores para que se unan al grupo de DingTalk agregando la entrada "Ingresar al grupo de fans de DingTalk" en la página de detalles del producto, estableciendo así contacto directo con los clientes y realizando interacciones y conversiones más efectivas. Esta medida no sólo facilita la comunicación entre comerciantes y clientes, sino que, lo que es más importante, mejora la eficiencia operativa, ayudando a los comerciantes a mantener mejor las relaciones con los clientes y lograr un desarrollo sostenible.
DingTalk ha llegado a una cooperación con Taobao para proporcionar a los comerciantes de Taobao capacidades de operación de dominio privado. Los comerciantes pueden agregar la entrada "Ingresar al grupo de fans de DingTalk" en la página de detalles del producto. Los fanáticos pueden escanear el código QR con su cuenta de DingTalk para iniciar sesión en la versión web de Taobao y unirse al grupo privado del comerciante con un solo clic. DingTalk Fan Group proporciona herramientas operativas como mensajes de bienvenida grupales, preguntas y respuestas de IA, mensajes grupales programados y barras de acceso directo grupales para ayudar a los comerciantes a mejorar la eficiencia y las tasas de conversión.
Los robots en los grupos de DingTalk pueden enviar notificaciones automáticamente para simplificar las operaciones; la barra de acceso directo del grupo admite la configuración de servicios de uso común. Con el soporte de DingTalk AI, los comerciantes pueden crear asistentes de AI para responder preguntas inteligentes sobre productos y recomendar buenos productos, brindando a los clientes respuestas precisas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La cooperación entre DingTalk y Taobao proporciona a los comerciantes herramientas de entrada, posición y productividad para operaciones de dominio privado, lo que ayuda a convertir a los "clientes nuevos" en "clientes habituales", ayuda a los comerciantes a hacer crecer su negocio y crear marcas permanentes. La función "grupo de pines con un clic" está actualmente abierta a los comerciantes para la experiencia de registro, y se espera que se abran gradualmente más lugares a partir de julio.
A través de la poderosa combinación de DingTalk y Taobao, los comerciantes podrán realizar operaciones de dominio privado de manera más efectiva, aumentar la fidelidad de los clientes y, en última instancia, lograr el crecimiento comercial. El lanzamiento de la función "grupo de pines con un clic" sin duda proporciona a los comerciantes una herramienta de gestión de clientes más conveniente y eficiente. Vale la pena esperar la mejora y actualización de más funciones en el futuro.