DingTalk와 Taobao의 협력으로 Taobao 판매자에게 새로운 개인 도메인 운영 솔루션이 제공되었습니다. 판매자는 상품 상세 페이지에 "딩톡 팬 그룹 가입" 항목을 추가하여 소비자가 딩톡 그룹에 가입하도록 유도할 수 있으며, 이를 통해 고객과 직접 접촉하고 보다 효과적인 상호 작용 및 전환을 수행할 수 있습니다. 이러한 움직임은 판매자와 고객 간의 의사소통을 촉진할 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 운영 효율성을 향상시켜 판매자가 고객 관계를 더 잘 유지하고 지속 가능한 발전을 달성하도록 돕습니다.
DingTalk는 Taobao 판매자에게 프라이빗 도메인 운영 기능을 제공하기 위해 Taobao와 협력했습니다. 판매자는 제품 세부 정보 페이지에 "DingTalk 팬 그룹 입력" 항목을 추가할 수 있습니다. 팬은 DingTalk 계정으로 QR 코드를 스캔하여 Taobao 웹 버전에 로그인하고 한 번의 클릭으로 판매자의 비공개 그룹에 가입할 수 있습니다. DingTalk 팬 그룹은 그룹 환영 메시지, AI Q&A, 예약된 그룹 메시징, 그룹 바로가기 바 등의 운영 도구를 제공하여 가맹점의 효율성과 전환율을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
DingTalk 그룹의 로봇은 작업을 단순화하기 위해 자동으로 알림을 보낼 수 있습니다. 그룹 바로가기 모음은 일반적으로 사용되는 서비스 구성을 지원합니다. DingTalk AI의 지원으로 판매자는 지능적인 제품 질문에 답하고 좋은 제품을 추천하는 AI 도우미를 만들어 고객에게 연중무휴 24시간 정확한 응답을 제공할 수 있습니다.
DingTalk와 Taobao의 협력은 판매자에게 프라이빗 도메인 운영을 위한 진입, 위치 및 생산성 도구를 제공하여 "최초 고객"을 "반복 고객"으로 전환하고 판매자가 비즈니스를 성장시키며 영원한 브랜드를 구축하도록 돕습니다. '원클릭 핀그룹' 기능은 현재 가맹점 등록 체험을 위해 오픈되어 있으며, 7월부터는 점차 더 많은 곳이 오픈될 것으로 예상된다.
DingTalk와 Taobao의 강력한 결합을 통해 판매자는 프라이빗 도메인 운영을 보다 효과적으로 수행하고 고객 충성도를 높이며 궁극적으로 비즈니스 성장을 달성할 수 있습니다. '원클릭 핀 그룹' 기능의 출시는 의심할 여지없이 판매자에게 더욱 편리하고 효율적인 고객 관리 도구를 제공합니다. 앞으로 더 많은 기능이 개선되고 업그레이드될 것으로 기대해 볼 가치가 있습니다.