Die Zusammenarbeit zwischen DingTalk und Taobao hat Taobao-Händlern eine neue Lösung für den Betrieb privater Domains gebracht. Händler können Verbraucher dazu anleiten, der DingTalk-Gruppe beizutreten, indem sie auf der Produktdetailseite den Eintrag „DingTalk-Fangruppe betreten“ hinzufügen und so direkten Kontakt mit Kunden herstellen und effektivere Interaktionen und Konvertierungen durchführen. Dieser Schritt erleichtert nicht nur die Kommunikation zwischen Händlern und Kunden, sondern, was noch wichtiger ist, verbessert die betriebliche Effizienz und hilft Händlern, ihre Kundenbeziehungen besser zu pflegen und eine nachhaltige Entwicklung zu erreichen.
DingTalk ist eine Kooperation mit Taobao eingegangen, um Taobao-Händlern die Möglichkeit zum Betrieb privater Domains zu bieten. Händler können den Eintrag „DingTalk-Fangruppe betreten“ auf der Produktdetailseite hinzufügen. Fans können den QR-Code mit ihrem DingTalk-Konto scannen, um sich bei der Taobao-Webversion anzumelden und der privaten Gruppe des Händlers mit einem Klick beizutreten. Die DingTalk Fan Group bietet operative Tools wie Gruppenbegrüßungsnachrichten, KI-Fragen und -Antworten, geplante Gruppennachrichten und Gruppenverknüpfungsleisten, um Händlern dabei zu helfen, ihre Effizienz und Konversionsraten zu verbessern.
Roboter in DingTalk-Gruppen können automatisch Benachrichtigungen senden, um Vorgänge zu vereinfachen; die Gruppenverknüpfungsleiste unterstützt die Konfiguration häufig verwendeter Dienste. Mit der Unterstützung von DingTalk AI können Händler KI-Assistenten erstellen, um intelligente Produktfragen zu beantworten und gute Produkte zu empfehlen, sodass Kunden rund um die Uhr genaue Antworten erhalten.
Die Zusammenarbeit zwischen DingTalk und Taobao bietet Händlern Zugangs-, Positionierungs- und Produktivitätstools für private Domain-Operationen, die dazu beitragen, „Erstkunden“ in „Stammkunden“ zu verwandeln, Händlern dabei zu helfen, ihr Geschäft auszubauen und immergrüne Marken aufzubauen. Die Funktion „One-Click-Pin-Gruppe“ steht Händlern derzeit zur Registrierung zur Verfügung, und es wird erwartet, dass ab Juli schrittweise weitere Plätze eröffnet werden.
Durch die leistungsstarke Kombination von DingTalk und Taobao werden Händler in der Lage sein, private Domain-Operationen effektiver durchzuführen, die Kundenbindung zu erhöhen und letztendlich Geschäftswachstum zu erzielen. Die Einführung der „One-Click-Pin-Gruppe“-Funktion bietet Händlern zweifellos ein komfortableres und effizienteres Kundenverwaltungstool. Es lohnt sich, sich auf die Verbesserung und Aktualisierung weiterer Funktionen in der Zukunft zu freuen.