DingTalk と淘宝網の協力により、淘宝網の販売業者に新しいプライベート ドメイン運用ソリューションがもたらされました。販売者は、商品詳細ページに「DingTalk ファン グループに入る」エントリを追加することで、消費者を DingTalk グループに参加するよう誘導でき、これにより顧客との直接の接触を確立し、より効果的なインタラクションとコンバージョンを行うことができます。この動きは、加盟店と顧客間のコミュニケーションを促進するだけでなく、より重要なことに、業務効率を改善し、加盟店が顧客との関係をより良く維持し、持続可能な発展を達成するのに役立ちます。
DingTalk は、淘宝網と提携し、淘宝網の販売者にプライベート ドメインの運用機能を提供します。販売者は、商品詳細ページに「DingTalk ファン グループに入る」エントリを追加でき、ファンは DingTalk アカウントで QR コードをスキャンして、淘宝網 Web バージョンにログインし、ワンクリックで販売者のプライベート グループに参加できます。 DingTalk Fan Group は、グループ ウェルカム メッセージ、AI Q&A、スケジュールされたグループ メッセージング、グループ ショートカット バーなどの運用ツールを提供し、販売業者の効率とコンバージョン率の向上を支援します。
DingTalk グループのロボットは、操作を簡素化するために通知を自動的に送信できます。グループのショートカット バーは、よく使用されるサービスの構成をサポートします。 DingTalk AI のサポートにより、販売業者は AI アシスタントを作成して、インテリジェントな製品の質問に答え、良い製品を推奨し、24 時間年中無休で顧客に正確な応答を提供できます。
DingTalk と Taobao の協力により、プライベート ドメイン運営のための入り口、ポジション、生産性ツールが販売者に提供され、「初めての顧客」を「リピーター」に変え、販売者がビジネスを成長させ、常緑のブランドを構築するのに役立ちます。 「ワンクリックピングループ」機能は現在加盟店向けに登録体験を公開しており、7月以降順次開設箇所を増やしていく予定だ。
DingTalk と Taobao の強力な組み合わせにより、販売者はプライベート ドメインの運用をより効果的に実施し、顧客の粘着力を高め、最終的にはビジネスの成長を達成できるようになります。 「ワンクリックピングループ」機能の開始により、加盟店にとってはより便利で効率的な顧客管理ツールが提供されることは間違いありません。今後のさらなる機能の改善とアップグレードに期待する価値があります。