
10月16日,在德國法蘭克福書展上,讀者走過帶有人工智慧標誌的橫幅。
法國《費加羅報》近期撰文認為,隨著新技術和人工智慧在招聘領域的迅速發展,招聘工作正在變革,應徵者正在使用AI來助力自己的應徵程序,而招聘者則透過AI來提高招募效率,並辨識應徵者是否有不當使用AI的行為。
《費加羅報》認為,招募員工對公司未來起著關鍵作用,因此,防範應徵者不當使用AI來偽造自己的工作能力至關重要。軟體方案公司Capterra專門針對這個棘手的問題進行了研究。
Capterra公司內容分析師Emilie AuduBERT認為,越來越多的公司正在使用AI來撰寫招聘廣告、篩選候選人、識別潛在候選人、協助面試以及做出招聘決策。因此,我們可以預見,候選人未來也可能利用AI來提升他們的求職效率,甚至偽造他們的履歷。
這意味著招聘方必須使用防範手段。首先,公司需要對AI的使用採取明確立場,告知應徵者使用AI應徵的具體規則,並在自己的招募流程中反映這一點。例如,他們可以在公司網站上發布相關訊息,並在第三方平台上發布廣告,明確違規使用AI會被取消應徵資格。
Capterra的研究認為,在幫助招募者方面,AI可以推動改進選拔過程,招募方可以利用技術工具軟體,進行初步的履歷篩選,或使用抄襲檢測軟體來優化應徵申請的評估流程。在面試方面,AI可以根據公司職位的具體要求設計問題,評估應徵者的真實性格和技能,甚至設計情境面試環節,以準確評估候選人的實際能力。 AI還可以精確設計小組討論環節,並充當智能評委,小組討論環節的面試形式往往由多個真人面試官組成評估組,AI的加入不僅降低了偏見評價的風險,也限制了應徵者試圖通過語言設計誤導人類面試官的可能性。