في 16 أكتوبر/تشرين الأول، في معرض فرانكفورت للكتاب في ألمانيا، مر القراء أمام لافتة تحمل شعار الذكاء الاصطناعي.
كتبت صحيفة "لو فيجارو" الفرنسية مؤخرًا مقالًا مفاده أنه مع التطور السريع للتقنيات الجديدة والذكاء الاصطناعي في مجال التوظيف، فإن أعمال التوظيف تتغير، ويستخدم المتقدمون الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إجراءات التقديم الخاصة بهم، بينما يستخدم القائمون على التوظيف الذكاء الاصطناعي للتحسين كفاءة عملية التوظيف الخاصة بهم وتحديد ما إذا كان المرشحون قد استخدموا الذكاء الاصطناعي بشكل غير مناسب.
وتعتقد "لو فيجارو" أن تعيين الموظفين يلعب دورًا رئيسيًا في مستقبل الشركة، لذلك من الضروري منع المتقدمين من استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل غير صحيح لتزوير قدراتهم في العمل. أجرت شركة الحلول البرمجية Capterra بحثًا على وجه التحديد حول هذه المشكلة الشائكة.
تعتقد إميلي أودوبيرت، محللة المحتوى في Capterra، أن المزيد والمزيد من الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي لكتابة إعلانات الوظائف، وفحص المرشحين، وتحديد المرشحين المحتملين، والمساعدة في المقابلات، واتخاذ قرارات التوظيف. لذلك، يمكننا أن نتوقع أن المرشحين قد يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة البحث عن وظيفة أو حتى تزوير سيرتهم الذاتية في المستقبل.
وهذا يعني أنه يجب على القائمين على التوظيف استخدام الاحتياطات. أولاً، تحتاج الشركات إلى اتخاذ موقف واضح بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي، وإبلاغ المرشحين بالقواعد المحددة لاستخدام الذكاء الاصطناعي للتقديم، وعكس ذلك في عمليات التوظيف الخاصة بهم. على سبيل المثال، يمكنهم نشر المعلومات ذات الصلة على موقع الشركة الإلكتروني ونشر الإعلانات على منصات الطرف الثالث، مما يوضح أن الاستخدام غير القانوني للذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى فقدان الأهلية للتقدم.
يعتقد بحث Capterra أنه فيما يتعلق بمساعدة القائمين على التوظيف، يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز تحسين عملية الاختيار. يمكن للقائمين بالتوظيف استخدام الأدوات التقنية والبرمجيات لإجراء فحص أولي للسيرة الذاتية، أو استخدام برامج الكشف عن الانتحال لتحسين عملية تقييم طلبات التوظيف. فيما يتعلق بالمقابلات، يمكن للذكاء الاصطناعي تصميم أسئلة بناءً على المتطلبات المحددة لوظائف الشركة، وتقييم الشخصية والمهارات الحقيقية للمرشحين، وحتى تصميم جلسات المقابلة الظرفية لتقييم القدرات الفعلية للمرشحين بدقة. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا تصميم جلسات مناقشة جماعية بدقة والعمل كقضاة أذكياء. غالبًا ما يتكون تنسيق المقابلة لجلسات المناقشة الجماعية من عدة مقابلات حقيقية تشكل فريق تقييم، ولا تقلل إضافة الذكاء الاصطناعي من خطر التقييم المتحيز فحسب، بل تحد أيضًا من قدرة المرشحين. محاولات تمرير اللغة إمكانية التصميم لتضليل الأشخاص الذين يجرون المقابلات.