Burge事务跟踪系统
开源客户关系管理系统，事务跟踪系统以及基于burgecmf的票务和消息系统
特征
- 您不仅可以管理客户，还可以管理和协调员工，将不同的任务分配给不同的人并查看结果。
- Burgecmf和Codeigniter的MVC-L体系结构，
- 多语言管理和Custoemr环境，
- 客户管理器模块允许添加和编辑客户属性，跟踪客户日志和执行任务。
- 客户管理器模块包括一个日志记录系统，该系统为每个事件创建一个文件，并以JSON格式存储它。
- 任务管理器模块声明每个任务。每个任务都有系统调度程序调用的特定类，以指定用户应响应任务。
- 任务执行模块为用户执行任务并创建其日志。某些执行需要记录记录。
- 对于每个任务，都可以设置用户，执行该任务的用户以及可以考虑并为该任务写笔记的经理。
- 每个客户都有一些事件（例如请求紧急呼叫或未阅读的电子邮件），这表明必须为该客户执行支持行动。这些事件可以在客户管理器模块中定义，并定义任务以检查客户标志是否已升高，并要求用户考虑这些事件。
- 定义为消息管理器模块的票务和消息传递系统（TMS）允许组织的不同部分之间的消息传递，包括部门，客户和用户。它还允许将另一个部门的新参与者添加到消息中，对消息进行评论（对客户私有），并指定每个用户的访问级别。
- 电子邮件和SMS经理允许通过CRON作业同步或异步向客户发送电子邮件/SMS。
- 新闻通讯模块提供定义和发送新闻通讯。
- 社交媒体登录/注册（OAUTH2）：Yahoo！，MSN Live，Facebook，LinkedIn，Google。
执照
