

虚拟体验程序由Tata IQ或Tata Insights和Quants提供。我发现热情,多学科专家如何利用Tableau和Power BI等数据可视化技术来处理一些最困难的业务问题,并发现埋在生产数据的山上的迷人见解。
该计划每天都展示了塔塔洞察和智者所涉及的问题,并努力模仿个人可能遇到的困难。
♦制定业务情况
♦选择正确的视觉效果
♦创建有效的视觉效果
♦交流见解和分析
了解如何预测您的业务领导者需要答案的问题。
背景信息和上下文
一家在线零售商店已聘请您作为顾问来查看他们的数据,并提供对业务首席执行官和CMO有价值的见解。该业务表现良好,管理层希望分析收入的主要因素是什么,以便他们可以在明年的战略上计划。
领导层有兴趣从运营和营销角度查看指标。管理层还打算扩大业务,并有兴趣寻求指导到表现良好的领域,以便他们可以清楚地关注有效的方法。他们还想根据数据中可用的人口统计信息查看不同的指标。
与首席执行官和CMO的会议已安排在下个月进行,您需要起草相关的分析和见解,以帮助评估当前的业务绩效,并提出指标,以使他们能够做出扩展决定。
请记住,从业务领导者的角度思考,您可以更有效地分析数据并提供更好的见解。
访问以下资源中的链接,以更好地了解业务领导者如何思考和处理业务绩效。
任务的详细信息
为了为会议做准备,您需要起草您认为与首席执行官和CMO有关的问题。当您制定演示文稿时,此准备将是您的指南。
对于此任务,您只需要起草问题。确保在定量和定性上仔细考虑。
您已经在以下资源中为您提供了一个数据集,以用作您探索的基础。查看此数据,请注意提供了哪些信息,您可以获得哪些见解以及与CEO和CMO相关的内容。
创建一组四个问题,您期望每个企业领导者都会问并想知道答案的问题。确保您区分问题,因为首席执行官和CMO都通过不同的镜头查看业务决策。
总共八个(8)个问题(首席执行官为4,CMO为4)
哪个地区正在产生最高收入,哪个地区产生最低的收入?答案:这个问题对首席执行官很重要,因为它基于企业的基本收入来源,即收入。收入分析对首席执行官很重要,因为顶级高管始终专注于收益以及如何增加收益。在这里,首席执行官对各地区的观看收入感兴趣,以评估哪些地区正在产生最高的收入以及哪些地区正在产生较低的收入。使用数据和分析,首席执行官将能够决定如何在已经产生最多收入的地区进一步产生收入。对于没有产生足够收入的地区,首席执行官将研究这些地区缺乏销售并试图改善产品并使它们更适合这些地区的原因。
每月收入趋势是什么,哪个月面临最大的增加/减少?答案:每月收入趋势将为首席执行官提供有关每月收入如何波动的见解。这将使首席执行官能够分析公司内部内部变化如何影响销售。例如,新产品推出如何导致该月收入增加,或者新地区的引入如何导致在线商店的收入增加。首席执行官还可以分析是否有任何内部延迟会导致潜在下降。这种分析对于高级管理层至关重要,因为它可以使他们提前计划并尝试使客户体验尽可能顺利。
哪几个月产生最多的收入?销售有季节性吗?在零售业务中,由于季节性,总有几个月的需求会增加。在某些情况下,数据将经历每个日历年的常规和可预测的更改。这样的季节性月份是必要的,因为首席执行官将有兴趣制定一种策略,该策略将从需求更大的月份中获得最大收益。
谁是顶级客户,他们为总收入贡献了多少?企业取决于这些客户,还是客户群多元化?该分析非常重要,因为它将使首席执行官能够确定主要驱动因素的总收入背后。查看零售商店的顶级客户将为哪些客户贡献最大的收入。然后,商店可以得出一种策略,可以在其中使用他们可以购买的更多产品来定位最高客户。这将确保商店的收入更高,因为这些客户是商店的顶级买家。
重复订单的客户的百分比是多少?他们是订购相同的产品还是不同?这个问题表明,CMO对查看客户订单的趋势感兴趣。他有兴趣知道总数中有多少客户回到他们身边并重新订购。该分析将有助于向CMO解释多数百分比从他们那里购买的百分比。一旦确定了这一点,CMO就可以提出一种策略,以他们需要的更多优惠和产品来针对这些客户。该分析还将进行,以查看他们第二次购买的东西,这将为CMO趋势提供所需的产品和子产品,然后可以设计出营销策略以更好的选择来针对这些客户。
对于回头客,在交付上一份订单后,下一个订单需要多长时间?该分析将有助于CMO确定订单的频率。这意味着确定客户从商店重新订购的时间。期望那些最近进行购买的客户将在他们的脑海中考虑该产品,并希望将来再次购买或使用该产品。一旦从分析中收集信息,CMO就可以制定一种策略,以使最新客户重新审视业务并花费更多。对于未从商店购买的客户,可以努力提醒他们自上次从商店购买以来已经有一段时间了。在这种情况下,激励客户也会发挥作用。
订购不止一次的客户正在产生什么收入?收入源于客户从商店购买产品的花费。因此,需要进行分析,以确定从商店的常规买家那里产生了多少收入。 CMO可以制定一种策略,以鼓励那些在重复购买上花费更多钱的客户继续这样做。同样重要的是要注意,如果客户第一次进行大量购买,则应鼓励他们再次从商店购物。营销策略将确保高薪客户也将继续为商店带来更多收入。
谁是最重复的客户?他们为收入贡献了多少?评估哪些客户重复最多以及他们为收入贡献多少也很重要。有些客户每周或每月需要相同的产品,但是,这些产品的货币价值不高。因此,这些客户对收入的贡献将很低。另一方面,可能有一些客户每年订购两次,并且在收入方面有很大的订单。因此,这些客户仅在某些月份购买,因此管理层需要确保有足够的供应来适应其订单。客户将需要高订单量,并且需要为低收入提供更多折扣,以便他们可以批量购买并带来更多的收入。
在给定的情况下了解哪些视觉效果最有效
背景信息和上下文
首席执行官和CMO要求您提供有关他们希望在线零售商店分析的指标的视觉效果。您将收集要求,并为它们提供最适合这种情况的视觉类型。高级管理层希望了解其业务的表现以及公司的关键优势。他们还专注于确定将来会导致增长并在未来产生更多收入的机会。
首席执行官将为您提供多个可视化请求,您需要提供视觉效果,以最简单的方式解释数据和见解。视觉应充分传达您要提供的信息。这项练习对高级管理人员至关重要,因为任何不正确的表示都会导致传达错误的信息,或者管理层做出了错误的决定。因此,您需要确保使用正确的视觉效果来表示每组数据集。
任务的详细信息
在此任务中,您将需要仔细阅读问题并了解业务需求。一旦您从CEO和CMO的角度了解了需要什么,您将需要提出完美的视觉效果,这将说明高级经理在每种情况下都在寻找什么。请记住,数据可以在多种类型的图表中显示,但是您需要选择最能显示要显示的信息的视觉效果。
将为您提供有关如何根据不同方案选择视觉效果的资源,这些方案可在“资源”部分中可用。这些资源将帮助您了解为给定业务场景选择哪种视觉的视觉效果,还将指导您如何为数据选择正确的图表或图表。每个问题都包含一个独特的方案,您将期望您基于该方案回答问题。
要完成此任务,请回答多项选择测验。通过单击下面第5节中的“单击此处启动任务”来开始测验。请注意,此任务中有5个多项选择问题。请耐心等待,因为每个问题都加载。
应用您的境界并根据业务场景创建视觉效果
背景信息和上下文
首席执行官和CMO最近遇到了最终确定要求,并希望您为他们提供一些分析和视觉效果,以帮助回答他们的问题。这两者都对查看和了解如何使用数据来做出更有意义的决策感兴趣。您将需要提供他们可以用来创建扩展策略的见解。高管们希望分析不同类别的趋势和细分,以便清楚地了解收入的产生方式以及影响在线商店的主要因素是什么。
将为您提供高管的要求以及他们如何查看数据。在需要收集阶段之后,您需要确保所使用的数据质量良好,并且不包含任何对分析产生不利影响的不良数据。清除数据后,下一步将是在Tableau或Power BI上创建视觉效果。无论您为视觉效果选择哪种工具,结果都应该相同。这些结果将有助于执行人员进行有效的决策,并协助其扩展策略。
任务的详细信息
在此任务中,您将围绕CEO和CMO要求的四个问题创建视觉效果。您可以使用Tableau或Power BI来创建视觉效果,并且我们在以下资源中提供了数据。 Power BI和Tableau都有免费的试验,可以访问以完成此任务。您可以在下面找到一个资源,该资源指导您如何下载这些免费试用。
数据清理
在开始分析之前,请确保正确清洁数据。您已经注意到,数据包含一些以负数为单位的商店的回报,并且单位价格出错。您将需要执行以下步骤来清洁此数据。
•创建检查数量不应低于1单位的检查
•创建检查单位价格不应低于$ 0的检查
请注意,为了应用上面提到的支票,您需要使用条件公式,逻辑将说明如果满足条件,则该工具应将数据从分析中排除。您还可以使用数据转换方法来摆脱不良数据。这两种方法都在资源部分提供。完成此操作后,数据将很好地用于进一步分析。请注意,在尝试任何问题之前,应清理此数据。
在单独的选项卡上创建每个视觉效果,其中包含显示问题编号的选项卡的名称。创建视觉效果后,保存文件并将其上传到下面。对于Tableau用户,您需要以.twbx格式上传,而Power BI文件需要保存在.pbix格式中。资源部分提供了有关如何保存这些格式的说明。
如果您陷入困境,请在资源中引用视觉效果提示文档。
问题1
零售商店的首席执行官有兴趣仅查看2011年收入数据的时间序列。他想通过查看每个月的收入来查看粒度数据。首席执行官有兴趣查看季节性趋势,并希望更深入地研究这些趋势发生的原因。该分析将对首席执行官预测明年有所帮助。
问题2
CMO有兴趣查看产生最高收入的前十个国家。此外,CMO还有兴趣查看与产生的收入一起出售的数量。 CMO不想在此视觉效果中拥有英国。
问题3
在线零售商店的CMO希望通过收入查看前十名客户的信息。他对一个视觉效果感兴趣,该视觉效果显示一开始就产生了最大的收入,并逐渐减少了较低的收入产生客户。 CMO希望针对更高的收入产生客户,并确保他们对产品保持满意。
问题4
首席执行官正在寻求了解对其产品需求的见解。他想查看所有国家,看看哪些地区对产品的需求最大。一旦首席执行官了解了需求很高的地区,他将启动一项扩展策略,该战略将使公司能够针对这些领域并从这些地区产生更多业务。他想在单个视图上查看整个数据,而无需滚动或悬停在数据点上以确定需求。由于首席执行官对查看有扩张机会的国家更感兴趣,因此无需向英国展示数据。
有效地传达您的发现并解释其与每种情况的关系
背景信息和上下文
是时候向CEO和CMO展示您的发现了。他们对您的思考过程以及您如何处理数据清理和可视化阶段感兴趣。重要的是要以清晰明了的方式解释您的思考过程和想法。您还必须清楚地介绍对上一个任务中所有四个问题的分析。确保您精通数据和分析得出的结论。
对于这些领导者来说,扩张是最重要的,他们渴望了解最有利可图的机会在哪里。
任务的详细信息
根据他们提出的四个问题以及您在以前的任务中创建的视觉效果,开发一个脚本并记录一个视频,将您的发现介绍给首席执行官和CMO。
您可以使用工作或以前任务中的模型答案来开发您的演示文稿。
在编写脚本时,您应该谈论整个过程,包括初始数据负载和清理步骤,以便您的领导者知道您在提供无错误分析方面已经完成了尽职调查。数据分析提供了大量信息,但请记住关注对您的领导者最重要的信息。
您的视频应长度约5分钟。您可以在浏览器中记录视频,也可以从下面的设备上传视频。
请记住,这不仅是从视觉效果中读取的内容,还向CEO和CMO介绍,需要为每种情况提供背景以及与他们的询问之间的关系。