TATA Data Visualisation Empowering Business with Effective Insights
1.0.0
Program Pengalaman Virtual disediakan oleh Tata IQ atau Tata Insights and Quants. Saya menemukan betapa ahli yang bersemangat dan multidisiplin menggunakan teknologi visualisasi data seperti Tableau dan Power BI untuk mengambil beberapa masalah bisnis yang paling sulit dan mengungkap wawasan menarik yang terkubur di pegunungan data yang diproduksi.
Program ini menunjukkan jenis masalah yang dibahas oleh wawasan dan quant Tata setiap hari dan berupaya meniru kesulitan yang bisa dimiliki seseorang.
♦ Membingkai skenario bisnis
♦ Memilih visual yang tepat
♦ Membuat visual yang efektif
♦ Mengomunikasikan wawasan dan analisis
Pelajari cara mengantisipasi pertanyaan yang akan dibutuhkan oleh para pemimpin bisnis Anda.
Info dan konteks latar belakang
Toko ritel online telah mempekerjakan Anda sebagai konsultan untuk meninjau data mereka dan memberikan wawasan yang akan berharga bagi CEO dan CMO bisnis. Bisnis ini telah berkinerja baik dan manajemen ingin menganalisis apa faktor utama yang berkontribusi terhadap pendapatan sehingga mereka dapat merencanakan secara strategis untuk tahun depan.
Kepemimpinan ini tertarik untuk melihat metrik dari perspektif operasi dan pemasaran. Manajemen juga bermaksud untuk memperluas bisnis dan tertarik untuk mencari panduan ke bidang -bidang yang berkinerja baik sehingga mereka dapat tetap fokus pada apa yang berhasil. Mereka juga ingin melihat metrik yang berbeda berdasarkan informasi demografis yang tersedia dalam data.
Pertemuan dengan CEO dan CMO telah dijadwalkan untuk bulan depan dan Anda perlu menyusun analitik dan wawasan yang relevan yang akan membantu mengevaluasi kinerja bisnis saat ini dan menyarankan metrik yang akan memungkinkan mereka untuk membuat keputusan tentang ekspansi.
Ingat, berpikir dari perspektif para pemimpin bisnis memungkinkan Anda untuk menganalisis data secara lebih efektif dan menyajikan wawasan yang lebih baik.
Akses tautan dalam sumber daya di bawah ini untuk lebih memahami bagaimana para pemimpin bisnis berpikir dan mendekati kinerja bisnis.
Detail untuk tugas
Untuk mempersiapkan pertemuan Anda, Anda perlu menyusun pertanyaan yang menurut Anda akan penting dan relevan bagi CEO dan CMO. Persiapan ini akan menjadi panduan Anda saat Anda mengembangkan presentasi Anda.
Untuk tugas ini, Anda hanya diharuskan untuk menyusun pertanyaan. Pastikan untuk berpikir baik secara kuantitatif dan kualitatif.
Anda telah diberikan dataset di sumber daya di bawah ini untuk digunakan sebagai dasar untuk eksplorasi Anda. Tinjau data ini, perhatikan informasi apa yang telah diberikan, wawasan apa yang dapat Anda gumpal, dan apa yang relevan dengan CEO dan CMO masing -masing.
Buat serangkaian empat pertanyaan yang Anda antisipasi setiap pemimpin bisnis akan bertanya dan ingin mengetahui jawabannya. Pastikan Anda membedakan pertanyaan Anda, karena CEO dan CMO melihat keputusan bisnis melalui lensa yang berbeda.
Delapan (8) pertanyaan secara total (4 untuk CEO dan 4 untuk CMO)
Wilayah mana yang menghasilkan pendapatan tertinggi, dan wilayah mana yang menghasilkan terendah? Jawaban: Pertanyaan ini penting bagi CEO karena didasarkan pada sumber pendapatan mendasar untuk bisnis, yaitu, pendapatan. Analisis pendapatan penting bagi CEO karena eksekutif tingkat atas selalu berfokus pada pendapatan dan bagaimana meningkatkannya. Di sini, CEO tertarik pada pendapatan menonton oleh daerah, untuk menilai daerah mana yang menghasilkan pendapatan tertinggi dan daerah mana yang menghasilkan pendapatan yang lebih rendah. Menggunakan data dan analisis, CEO akan dapat memutuskan bagaimana menghasilkan pendapatan lebih lanjut di daerah yang sudah menghasilkan pendapatan terbanyak. Untuk daerah yang tidak menghasilkan pendapatan yang cukup, CEO kemudian akan mempelajari alasan mengapa ada kekurangan penjualan di wilayah tersebut dan mencoba meningkatkan produk dan membuatnya lebih cocok untuk daerah tersebut.
Apa tren pendapatan bulanan, bulan mana yang menghadapi peningkatan/penurunan terbesar? Jawaban: Tren pendapatan bulanan akan memberi CEO wawasan tentang bagaimana pendapatan berfluktuasi setiap bulan. Ini akan memungkinkan CEO untuk menganalisis bagaimana perubahan internal di dalam perusahaan berdampak pada penjualan. Misalnya, bagaimana peluncuran produk baru telah menyebabkan peningkatan pendapatan selama sebulan atau bagaimana pengenalan wilayah baru telah menyebabkan peningkatan pendapatan untuk toko online. CEO juga dapat menganalisis jika ada penundaan secara internal yang akan menyebabkan penurunan potensial. Analisis semacam itu sangat penting bagi manajemen senior karena memungkinkan mereka untuk merencanakan ke depan dan mencoba membuat pengalaman pelanggan semulus mungkin.
Bulan mana yang menghasilkan pendapatan terbanyak? Apakah ada musiman dalam penjualan? Dalam bisnis ritel, selalu ada bulan yang akan memiliki permintaan yang lebih besar karena musiman. Akan ada kasus di mana data akan mengalami perubahan reguler dan dapat diprediksi yang berulang setiap tahun kalender. Bulan -bulan musiman seperti itu akan diperlukan untuk mengidentifikasi karena CEO akan tertarik untuk merancang strategi yang akan mendapatkan manfaat maksimal dari bulan -bulan yang memiliki tuntutan yang lebih besar.
Siapa pelanggan top dan berapa banyak yang berkontribusi pada pendapatan total? Apakah bisnis bergantung pada pelanggan ini atau apakah basis pelanggan diversifikasi? Analisis ini sangat penting karena memungkinkan CEO untuk mengidentifikasi apa yang ada di belakang pendapatan total. Melihat pelanggan teratas toko ritel akan memberikan gambaran tentang pelanggan mana yang paling berkontribusi pada pendapatan. Toko kemudian dapat memperoleh strategi di mana pelanggan top dapat ditargetkan dengan lebih banyak produk yang dapat mereka beli. Ini akan memastikan pendapatan yang lebih tinggi untuk toko karena pelanggan ini adalah pembeli top dari toko.
Berapa persentase pelanggan yang mengulangi pesanan mereka? Apakah mereka memesan produk yang sama atau berbeda? Pertanyaan ini menunjukkan bahwa CMO tertarik untuk melihat tren pesanan pelanggan. Dia tertarik untuk mengetahui berapa banyak pelanggan dari total yang kembali kepada mereka dan memesan ulang. Analisis ini akan membantu menjelaskan kepada CMO berapa persentase pelanggan yang membeli dari mereka lebih dari sekali. Setelah ini diidentifikasi, CMO dapat menghasilkan strategi untuk menargetkan pelanggan ini dengan lebih banyak penawaran dan produk yang mereka butuhkan. Analisis ini juga akan dilakukan untuk melihat apa yang mereka beli untuk kedua kalinya, ini akan memberikan tren CMO ke dalam produk dan sub produk apa yang diminati dan kemudian strategi pemasaran dapat dirancang untuk menargetkan pelanggan ini dengan opsi yang lebih baik.
Untuk pelanggan tetap, berapa lama bagi mereka untuk melakukan pemesanan berikutnya setelah dikirimkan sebelumnya? Analisis ini akan membantu CMO mengidentifikasi frekuensi pesanan. Ini berarti menentukan berapa lama pelanggan memesan kembali dari toko. Harapannya adalah bahwa pelanggan yang baru -baru ini melakukan pembelian akan memiliki produk di pikiran mereka dan diharapkan untuk membeli atau menggunakan produk lagi di masa depan. Setelah informasi dikumpulkan dari analisis, CMO dapat membuat strategi untuk membuat pelanggan baru -baru ini meninjau kembali bisnis dan menghabiskan lebih banyak. Untuk pelanggan yang belum melakukan pembelian lagi dari toko, upaya dapat dilakukan untuk mengingatkan mereka bahwa sudah lama sejak mereka terakhir dibeli dari toko. Insentif pelanggan juga ikut bermain dalam skenario ini.
Pendapatan apa yang dihasilkan dari pelanggan yang telah memesan lebih dari sekali? Pendapatan berasal dari berapa banyak yang dihabiskan pelanggan untuk membeli produk dari toko. Oleh karena itu, analisis perlu dilakukan untuk menentukan berapa banyak pendapatan yang dihasilkan dari pelanggan yang merupakan pembeli reguler dari toko. CMO dapat menyusun strategi untuk mendorong pelanggan yang menghabiskan lebih banyak uang untuk pembelian berulang untuk terus melakukannya. Penting juga untuk dicatat bahwa jika seorang pelanggan telah melakukan pembelian besar pertama kali, mereka harus didorong untuk datang dan berbelanja dari toko lagi. Strategi pemasaran akan memastikan bahwa pelanggan bergaji tinggi akan terus membawa lebih banyak pendapatan ke toko ke depan, juga.
Siapa pelanggan yang paling mengulangi? Berapa banyak yang berkontribusi pada pendapatan? Penting juga untuk menilai pelanggan mana yang paling mengulangi dan berapa banyak yang berkontribusi pada pendapatan. Akan ada pelanggan yang membutuhkan produk yang sama setiap minggu atau bulanan, namun, produk tidak memiliki nilai moneter yang tinggi. Oleh karena itu, kontribusi terhadap pendapatan bagi pelanggan ini akan rendah. Di sisi lain, mungkin ada pelanggan yang memesan dua kali setahun dan memiliki pesanan yang sangat besar dalam hal pendapatan. Pelanggan ini hanya membeli pada bulan -bulan tertentu, oleh karena itu, manajemen perlu memastikan bahwa persediaan yang cukup tersedia untuk mengakomodasi pesanan mereka. Pelanggan akan volume pesanan tinggi dan pendapatan rendah perlu ditawarkan lebih banyak diskon sehingga mereka dapat membeli dalam jumlah besar dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.
Pelajari visual mana yang paling efektif dalam skenario tertentu
Info dan konteks latar belakang
Anda telah diminta oleh CEO dan CMO untuk memberikan visual pada metrik yang ingin mereka analisis untuk toko ritel online. Anda akan mengumpulkan persyaratan dan memberi mereka jenis visual yang paling cocok untuk skenario. Manajemen senior ingin memahami kinerja bisnis mereka dan bidang apa kekuatan utama perusahaan. Mereka juga fokus pada mengidentifikasi peluang yang akan mengarah pada pertumbuhan dan menghasilkan lebih banyak pendapatan di masa depan.
Anda akan diberikan beberapa permintaan visualisasi oleh CEO dan Anda perlu memberikan visual yang akan menjelaskan data dan wawasan dengan cara yang paling sederhana. Visual harus cukup menyampaikan informasi yang Anda coba sajikan. Latihan ini sangat penting bagi manajemen senior karena representasi yang salah dapat menyebabkan pesan yang salah disampaikan, atau keputusan yang salah yang diambil oleh manajemen. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa visual yang benar digunakan untuk mewakili setiap set data.
Detail untuk tugas
Dalam tugas ini, Anda akan diminta untuk membaca pertanyaan dengan cermat dan memahami persyaratan bisnis itu. Setelah Anda memiliki gagasan tentang apa yang diperlukan dari perspektif CEO dan CMO, Anda harus membuat visual yang sempurna yang akan menggambarkan apa yang dicari manajer senior dalam setiap skenario. Ingat, data dapat disajikan dalam berbagai jenis grafik, tetapi Anda diharuskan untuk memilih visual yang paling baik menampilkan informasi yang sedang disajikan.
Anda akan diberikan sumber daya tentang cara memilih visual berdasarkan skenario yang berbeda, ini tersedia di bagian sumber daya. Sumber daya ini akan membantu Anda mendapatkan ide yang akan dipilih visual untuk skenario bisnis yang diberikan dan juga akan memandu Anda tentang cara memilih bagan atau grafik yang tepat untuk data Anda. Setiap pertanyaan akan berisi skenario unik dan Anda akan diharapkan untuk menjawab pertanyaan berdasarkan skenario itu.
Untuk menyelesaikan tugas ini, jawab kuis pilihan ganda. Mulai kuis dengan mengklik 'Klik di sini untuk memulai tugas' di bagian 5 di bawah ini. Harap dicatat ada 5 pertanyaan pilihan ganda untuk diselesaikan dalam tugas ini. Harap bersabar karena setiap pertanyaan dimuat.
Terapkan Under dan Buat Visual Anda Berdasarkan Skenario Bisnis
Info dan konteks latar belakang
CEO dan CMO baru -baru ini bertemu untuk menyelesaikan persyaratan dan ingin Anda memberi mereka beberapa analisis dan visual yang akan membantu menjawab pertanyaan mereka. Keduanya, para eksekutif tertarik untuk melihat dan memahami bagaimana mereka dapat menggunakan data untuk membuat keputusan yang lebih bermakna. Anda perlu memberikan wawasan yang dapat mereka gunakan untuk membuat strategi ekspansi. Para eksekutif ingin menganalisis tren dan kerusakan oleh berbagai kategori sehingga mereka memiliki kejelasan tentang bagaimana pendapatan dihasilkan dan apa faktor utama yang mempengaruhi toko online.
Anda akan diberikan persyaratan eksekutif dan bagaimana mereka ingin melihat data. Setelah fase pengumpulan persyaratan, Anda perlu memastikan bahwa data yang Anda gunakan berkualitas baik dan tidak mengandung data buruk yang akan berdampak buruk pada analisis Anda. Setelah data dibersihkan, langkah selanjutnya adalah membuat visual pada Tableau atau Power BI. Tidak peduli alat mana yang Anda pilih untuk visual, hasilnya harus sama. Hasil ini akan membantu para eksekutif dengan pengambilan keputusan yang efektif dan membantu dalam strategi ekspansi mereka.
Detail untuk tugas
Dalam tugas ini, Anda akan membuat visual di sekitar empat pertanyaan yang diminta CEO dan CMO. Anda dapat menggunakan Tableau atau Power BI untuk membuat visual dan kami telah menyediakan data dalam sumber daya di bawah ini. Baik Power BI dan Tableau memiliki uji coba gratis yang dapat diakses untuk menyelesaikan tugas ini. Anda dapat menemukan sumber daya di bawah ini yang mengarahkan Anda cara mengunduh uji coba gratis ini.
Pembersihan data
Sebelum Anda dapat memulai analisis, pastikan data dibersihkan dengan benar. Anda telah memperhatikan bahwa data berisi beberapa pengembalian ke toko yang disediakan dalam jumlah negatif dan ada harga unit yang salah dalam kesalahan. Anda perlu melakukan langkah -langkah berikut untuk membersihkan data ini.
• Buat cek bahwa kuantitas tidak boleh di bawah 1 unit
• Buat cek bahwa harga satuan tidak boleh di bawah $ 0
Harap dicatat bahwa untuk menerapkan cek yang telah disebutkan di atas, Anda perlu menggunakan formula bersyarat di mana logika akan menyatakan bahwa jika kondisi dipenuhi maka alat harus mengecualikan data dari analisis. Anda juga dapat menggunakan metode transformasi data untuk menyingkirkan data yang buruk. Kedua metode ini disediakan di bagian sumber daya. Setelah ini selesai, data akan baik untuk digunakan untuk analisis lebih lanjut. Harap dicatat bahwa data ini harus dibersihkan sebelum mencoba pertanyaan apa pun.
Buat setiap visual pada tab terpisah dengan nama tab yang menampilkan nomor pertanyaan. Setelah visual dibuat, simpan file dan unggah di bawah ini. Untuk pengguna Tableau, Anda perlu mengunggah dalam format .twbx sedangkan file Power BI perlu disimpan dalam format .pbix. Instruksi tentang cara menyimpan dalam format ini disediakan di bagian sumber daya.
Jika Anda macet, silakan merujuk dokumen Petunjuk Visual di Sumber Daya.
Pertanyaan 1
CEO toko ritel tertarik untuk melihat rangkaian waktu data pendapatan hanya untuk tahun 2011. Dia ingin melihat data granular dengan melihat pendapatan untuk setiap bulan. CEO tertarik untuk melihat tren musiman dan ingin menggali lebih dalam mengapa tren ini terjadi. Analisis ini akan membantu CEO untuk diperkirakan untuk tahun berikutnya.
Pertanyaan 2
CMO tertarik untuk melihat 10 negara teratas yang menghasilkan pendapatan tertinggi. Selain itu, CMO juga tertarik untuk melihat jumlah yang dijual bersama dengan pendapatan yang dihasilkan. CMO tidak ingin memiliki Inggris dalam visual ini.
Pertanyaan 3
CMO toko ritel online ingin melihat informasi pada 10 pelanggan teratas berdasarkan pendapatan. Dia tertarik pada visual yang menunjukkan pendapatan terbesar yang menghasilkan pelanggan pada awalnya dan secara bertahap menurun ke pelanggan yang menghasilkan pendapatan yang lebih rendah. CMO ingin menargetkan pelanggan yang menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi dan memastikan bahwa mereka tetap puas dengan produk mereka.
Pertanyaan 4
CEO ingin mendapatkan wawasan tentang permintaan produk mereka. Dia ingin melihat semua negara dan melihat daerah mana yang memiliki permintaan terbesar untuk produk mereka. Setelah CEO mendapatkan gambaran tentang daerah yang memiliki permintaan tinggi, ia akan memulai strategi ekspansi yang akan memungkinkan perusahaan untuk menargetkan bidang -bidang ini dan menghasilkan lebih banyak bisnis dari wilayah ini. Dia ingin melihat seluruh data pada satu tampilan tanpa perlu menggulir atau melayang di atas titik data untuk mengidentifikasi permintaan. Tidak perlu menunjukkan data untuk Inggris karena CEO lebih tertarik untuk melihat negara -negara yang memiliki peluang ekspansi.
Komunikasi secara efektif temuan Anda dan jelaskan bagaimana hubungannya dengan setiap skenario
Info dan konteks latar belakang
Saatnya menyajikan temuan Anda kepada CEO dan CMO. Mereka tertarik pada proses pemikiran Anda dan bagaimana Anda menangani pembersihan data dan fase visualisasi. Penting untuk menjelaskan proses dan ide pemikiran Anda dengan cara yang jelas dan langsung. Anda juga diharuskan menyajikan analisis keempat pertanyaan dari tugas sebelumnya. Pastikan Anda berpengalaman dengan data dan kesimpulan yang telah Anda buat dari analisis Anda.
Ekspansi adalah yang utama bagi para pemimpin ini dan mereka ingin memahami di mana peluang paling menguntungkan berada dalam bisnis mereka.
Detail untuk tugas
Kembangkan skrip dan rekam video yang menyajikan temuan Anda kepada CEO dan CMO berdasarkan empat pertanyaan yang mereka ajukan dan visual yang Anda buat dalam tugas -tugas sebelumnya.
Anda dapat menggunakan pekerjaan Anda atau jawaban model dari tugas sebelumnya untuk mengembangkan presentasi Anda.
Saat menulis skrip Anda, Anda harus berbicara tentang seluruh proses Anda, termasuk beban data awal dan langkah-langkah pembersihan sehingga para pemimpin Anda tahu Anda telah melakukan uji tuntas dalam memberikan analisis bebas kesalahan. Analisis data memberikan banyak informasi tetapi ingat untuk fokus pada informasi yang paling penting bagi para pemimpin Anda.
Video Anda harus berdurasi sekitar 5 menit. Anda dapat merekam video Anda di browser atau mengunggah video dari perangkat Anda di bawah ini.
Ingat, ini bukan hanya bacaan dari visual Anda, Anda mempresentasikan kepada CEO dan CMO dan perlu memberikan konteks untuk setiap skenario dan bagaimana hubungannya dengan pertanyaan mereka.
