Social Office Soticket
1.0.0
社交办公室是JavierCañon的社交媒体营销，数字营销，社交经理，社区经理的免费开源工具（主要用于西班牙语）：JavierCañon：
Soticket是一个简单但有效的网络和电子邮件票务系统，用于Mobil，Tablet，PC（对Bootstrap响应）；在php和sqlite中用于文件夹中并运行；对于中小企业（中小型企业）。
“当有很多人在要求请求下工作时，它会不断跟踪信息。而不是记住在电子邮件流上的CC某人，以便他们知道历史记录，BAM。它就在该问题的票务中。”
“如果您有很多请求或任务要完成，并且必须放弃几天的时间才能开火或十天，那么能够打开票证并立即查看所有相关信息，而不是通过电子邮件进行挖掘是很高兴的。”
“我认为门票跟踪系统对我的主要好处是它是“记录系统”的作用。随着项目的进行，所有关键信息最终都会在票务跟踪系统中记录下来，因此以后的任何时候（例如，几年）不是“谁在哪个电子邮件中？”的问题。但是“让我在门票跟踪申请中看……”
“由于您正在跟踪信息，因此更容易确定某人是否有效地工作。”
“例如，您可以更轻松地跟踪事物，例如，您可以在队友在过去一个月中进行的每张票证上运行报告。”
“这也使您可以更轻松地确定工作流程的优先级。在一项工作中，我们有1-5至数字优先级，其中1个是'Holy [Heck]整个网络下降''，而5个是“某人需要我们重新布置在他们的办公桌上以改善风水Shui”。
“您可以应用自定义工作流程来发出解决方案。”
“门票跟踪系统更适合确定哪些部门/团队/企业收到最多的支持请求，因此您可以有效地分配支持资源。”
“即使您不将其暴露给最终用户，而只是让他们将电子邮件发送到支持地址的机票系统，该机票系统将大大提高问责制，提供基准，并确保问题不会像裂缝那样轻松地掉落。”
“主管可以一目了然地看到需要做的事情，各种问题的状态以及处理这些问题的状态是什么。”
“我不喜欢与他人分享我的电子邮件收件箱，但每个人都可以在门票跟踪系统中查看和编辑机票……”
“如果您是一个单人部门，则可以从电子邮件中优化[Heck]以供个人使用。但是，一旦您向团队添加第二个人，人际交流就意味着您必须找到一个更好的合作门票跟踪工具。”
“多人可以在同一问题上工作，这样做可以将他们的进步保持在同一地方。”
“如果团队成员离开，可以更容易地处理重组问题，因为您可以浏览所有仍分配给他们的问题，然后根据需要重新分配。”
简而言之：如果您需要将任务委派给他人并密切跟踪这些任务，则票务跟踪优于电子邮件。这就是为什么它非常适合创业的人。门票跟踪系统也非常适合在管理他人或处理支持请求的位置工作的人们。
学分
请在GitHub上提交错误报告或功能请求。
