18 февраля 2024 года Dianping опубликовал «Отчет о прозрачности оценки 2024 года», который впервые открыл механизм оценки и проверки платформы и результаты управления. Отчет подробно показывает замечательные достижения, сделанные платформой через систему «Руководство AI+Руководство» в 2024 году. Данные показывают, что более 20 миллионов незаконных оценок были проведены в течение года, более 60 000 незаконных торговцев были наказаны, и было успешно перехвачено более 1,56 миллиона «плохих отзывов и преследования».
Чтобы эффективно справляться с долгосрочными проблемами, такими как ложные оценки и чистка заказа в черной отрасли, Dianping построил четырехкратную линию безопасности. Это включает в себя технологию защиты отрасли, систему обзора машин AI, состоящую из сотен моделей контроля рисков, профессиональную команду по обзору ручной работы и полный механизм обзора привлекательности. Эти меры не только улучшают подлинность оценки, но и компенсируют ограничения алгоритма в выявлении субъективных оценок, обеспечивая здоровье и справедливость экологии оценки платформы.
В ответ на феномен «Плохое рассмотрение», которое пользователи решительно отразили, Дианпинг принял многократную стратегию управления. Благодаря идентификации алгоритма, защиты информации пользователей и суровых торговых штрафов, платформа предупредила более 30 000 торговцев и наказала 13 500 незаконных торговцев в течение года. В то же время платформа также скрывает конфиденциальную информацию от пользователей, эффективно снижая риск преследования. Кроме того, Dianping и Merchants совместно продвигали действие «антиализации внутри-объемом», поощряли торговцев заменить конкуренцию, улучшая качество обслуживания и установили специальную «команду по управлению торговцами» для оптимизации механизма сотрудничества.
Соответствующий человек, отвечающий за Дианпинг, сказал, что подлинность оценки является ядром экосистемы платформы в будущем. Платформа также будет инвестировать больше ресурсов для защиты справедливых прав и интересов пользователей и торговцев, а также дополнительно укрепить свою главную позицию в отрасли. Благодаря непрерывным технологическим инновациям и оптимизации управления, Дианпинг стремится предоставлять пользователям более прозрачную и справедливую среду оценки.