Pada 18 Februari 2024, Dianping merilis "Laporan Transparansi Evaluasi 2024", yang sepenuhnya mengungkapkan evaluasi platform dan mekanisme peninjauan dan hasil tata kelola untuk pertama kalinya. Laporan tersebut menunjukkan secara rinci pencapaian luar biasa yang dibuat oleh platform melalui sistem audit "manual AI+" pada tahun 2024. Data menunjukkan bahwa lebih dari 20 juta evaluasi ilegal ditangani sepanjang tahun, lebih dari 60.000 pedagang ilegal dihukum, dan lebih dari 1,56 juta "tinjauan buruk dan pelecehan" berhasil dicegat.
Untuk secara efektif menangani masalah jangka panjang seperti evaluasi palsu dan menyikat urutan industri hitam, Dianping telah membangun jalur pengaman empat kali lipat. Ini termasuk teknologi perlindungan industri hitam, sistem peninjauan mesin AI yang terdiri dari ratusan model kontrol risiko, tim peninjau manual profesional, dan mekanisme peninjauan daya tarik yang lengkap. Langkah -langkah ini tidak hanya meningkatkan keaslian evaluasi, tetapi juga menebus keterbatasan algoritma dalam mengidentifikasi evaluasi subyektif, memastikan kesehatan dan keadilan ekologi evaluasi platform.
Menanggapi fenomena "pelecehan tinjauan buruk" yang sangat direfleksikan pengguna, Dianping telah mengadopsi strategi tata kelola multi-cabang. Melalui identifikasi algoritma, perlindungan informasi pengguna dan hukuman pedagang yang parah, platform ini memperingatkan lebih dari 30.000 pedagang dan menghukum 13.500 pedagang ilegal sepanjang tahun. Pada saat yang sama, platform ini juga menyembunyikan informasi sensitif dari pengguna, secara efektif mengurangi risiko pelecehan. Selain itu, Dianping dan pedagang bersama-sama mempromosikan tindakan "anti-evaluasi intra-volume", mendorong pedagang untuk menggantikan persaingan dengan meningkatkan kualitas layanan, dan mendirikan "tim tata kelola pedagang" khusus untuk mengoptimalkan mekanisme kerja sama.
Orang yang relevan yang bertanggung jawab atas Dianping mengatakan bahwa keaslian evaluasi adalah inti dari ekosistem platform. Di masa depan, ia akan terus meningkatkan kemampuan intersepsi teknisnya dan secara ketat mengontrol konten dan pelecehan palsu. Platform ini juga akan menginvestasikan lebih banyak sumber daya untuk melindungi hak -hak wajar dan kepentingan pengguna dan pedagang, dan lebih lanjut mengkonsolidasikan posisi terkemuka di industri. Melalui inovasi teknologi berkelanjutan dan optimasi tata kelola, Dianping berkomitmen untuk memberikan pengguna dengan lingkungan evaluasi yang lebih transparan dan adil.