Com o rápido desenvolvimento da tecnologia de inteligência artificial, o conflito entre administração e funcionários no local de trabalho está se tornando cada vez mais intensificado. Novas pesquisas do escritor de startups da IA da empresa mostram que quase metade dos executivos acredita que a IA está "quebrando" suas empresas, e esse desacordo não se reflete apenas em sua disposição de usar as ferramentas de IA, mas também em seu entendimento e aceitação das estratégias de IA.
Os dados da pesquisa mostram que 94% dos executivos de nível C expressaram insatisfação com as soluções atuais de IA e 72% admitiram pelo menos um desafio no processo de inscrição de IA. Mais interessante, 59% dos executivos estão procurando ativamente empresas mais inovadoras em IA generativa, enquanto apenas 35% dos funcionários têm vontade de mudar de emprego. Essa diferença sugere uma divergência significativa nas atitudes dos executivos em relação aos aplicativos de IA.
A pesquisa, realizada em dezembro de 2024, incluiu 800 executivos de nível C e 800 funcionários usando IA generativa, cobrindo empresas que variam de 100 a mais de 10.000 pessoas, cobrindo vários setores como tecnologia, serviços financeiros, varejo e assistência médica. Embora alguns executivos acreditem que a integração da IA está indo bem, apenas 45% dos funcionários acreditam que a implantação da IA da empresa foi bem -sucedida no ano passado. Além disso, 57% dos funcionários disseram que não estavam claros se a empresa tinha uma estratégia de IA clara, enquanto 89% dos executivos acreditavam.
Desde que o chatgpt acionou o boom da IA no final de 2022, a insatisfação no local de trabalho se intensificou gradualmente. Um estudo da IBM em maio de 2024 apontou que quase dois terços dos líderes acreditam que a popularidade da IA acelerará a mudança de emprego, mas suas organizações ainda precisam adotar ativamente a IA. Enquanto isso, um relatório do LinkedIn mostra que 53% dos funcionários optam por ocultar seu uso de IA devido a preocupações sobre serem substituídos pela IA.
Em relação à lacuna entre executivos e funcionários, o CEO do escritor May Habib disse que a resistência dos funcionários se deve principalmente ao medo de ser substituído pela IA e à inaplicabilidade das ferramentas de IA. Ela observou que cerca de metade dos funcionários acham as informações geradas pela IA imprecisas ou confusas, e 41% dos funcionários da geração da geração Z prejudicam a estratégia de IA da empresa, recusando -se a usar ferramentas de IA.
Habib acredita que os executivos são frequentemente desconectados da implementação da IA no nível real de trabalho e têm dificuldade em entender as preocupações dos funcionários. Para melhorar essa situação, os líderes precisam mostrar aos funcionários que o objetivo de usar a IA é aumentar a produção geral da empresa, o que é inseparável com o apoio dos funcionários existentes. No entanto, mesmo os funcionários que estão otimistas sobre o potencial da IA ainda são difíceis de aceitar totalmente diante de ferramentas irrealistas.
Os dados mostram que 35% dos funcionários pagam até o próprio bolso para comprar ferramentas generativas de IA que usam no trabalho. Habib expressou decepção, enfatizando que as empresas devem fornecer ferramentas de IA mais adequadas para o trabalho dos funcionários, em vez de depender apenas em chatbots. Ela pediu aos executivos corporativos que fortalecem a comunicação e promova em conjunto a aplicação efetiva da tecnologia de IA.
Pontos -chave:
Quase metade dos executivos acredita que a IA está causando divisão no local de trabalho e 94% estão insatisfeitos com as soluções de IA existentes.
Apenas 45% dos funcionários acreditam que a empresa implantou com sucesso a IA no ano passado e 57% dizem que a empresa não possui uma estratégia de IA clara.
41% dos jovens funcionários prejudicam a estratégia de IA da empresa, recusando -se a usar ferramentas de IA e 35% compram ferramentas de IA para atender às necessidades de trabalho.