Mit der raschen Entwicklung der Technologie für künstliche Intelligenz wird der Konflikt zwischen Management und Mitarbeitern am Arbeitsplatz zunehmend verstärkt. Neue Forschungsergebnisse des Enterprise AI -Startup -Autors zeigen, dass fast die Hälfte der Führungskräfte der Ansicht ist, dass KI ihre Unternehmen „bricht“, und diese Meinungsverschiedenheit spiegelt sich nicht nur in ihrer Bereitschaft, AI -Tools zu verwenden, sondern auch in ihrem Verständnis und ihrer Akzeptanz von AI -Strategien wider.
Umfragedaten zeigen, dass 94% der Führungskräfte von C-Level Unzufriedenheit mit aktuellen AI-Lösungen zum Ausdruck brachten und 72% im AI-Anwendungsprozess mindestens eine Herausforderung zugelassen haben. Interessanterweise suchen 59% der Führungskräfte aktiv nach Unternehmen, die in generativer KI innovativer sind, während nur 35% der Mitarbeiter eine ähnliche Bereitschaft haben, Arbeitsplätze zu verändern. Dieser Unterschied deutet auf eine signifikante Abweichung der Einstellungen der Führungskräfte gegenüber AI -Anwendungen hin.
Die im Dezember 2024 durchgeführten Untersuchungen umfassten 800 C-Level-Führungskräfte und 800 Mitarbeiter, die generative KI verwendeten, die Unternehmen von 100 bis mehr als 10.000 Menschen abdecken und mehrere Branchen wie Technologie, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel und medizinische Versorgung abdecken. Obwohl einige Führungskräfte der Ansicht sind, dass die KI -Integration gut läuft, glauben nur 45% der Mitarbeiter, dass der KI -Einsatz des Unternehmens im vergangenen Jahr erfolgreich war. Darüber hinaus gaben 57% der Mitarbeiter an, dass sie unklar waren, ob das Unternehmen eine klare KI -Strategie hatte, während 89% der Führungskräfte dies glaubten.
Da ChatGPT Ende 2022 den KI -Boom ausgelöst hat, hat sich die Unzufriedenheit innerhalb des Arbeitsplatzes allmählich verschärft. Eine IBM-Studie im Mai 2024 wies darauf hin, dass fast zwei Drittel der Führungskräfte der Ansicht sind, dass die Popularität der KI den Arbeitswandel beschleunigen wird, ihre Organisationen jedoch noch aktiv KI annehmen müssen. In der Zwischenzeit zeigt ein LinkedIn -Bericht, dass 53% der Mitarbeiter ihre KI -Nutzung verbergen, da Bedenken hinsichtlich der Ersetzung durch KI ersetzt werden.
In Bezug auf die Lücke zwischen Führungskräften und Mitarbeitern sagte der CEO von Writer May Habib, dass der Widerstand der Mitarbeiter hauptsächlich darauf zurückzuführen ist, dass sie befürchten, durch KI und die Unanwendbarkeit von AI -Tools ersetzt zu werden. Sie stellte fest, dass etwa die Hälfte der Mitarbeiter die von AI ungenau oder verwirrten Informationen findet, und 41% der Millennials und Gen Z -Mitarbeiter untergraben sogar die KI -Strategie des Unternehmens, indem sie sich weigerte, KI -Tools zu verwenden.
Habib ist der Ansicht, dass Führungskräfte häufig von der Umsetzung der KI auf der tatsächlichen Arbeitsebene getrennt werden und Schwierigkeiten haben, Mitarbeiterprobleme zu verstehen. Um diese Situation zu verbessern, müssen die Führungskräfte den Mitarbeitern zeigen, dass der Zweck der Verwendung von KI darin besteht, die Gesamtleistung des Unternehmens zu erhöhen, was untrennbar mit der Unterstützung bestehender Mitarbeiter verbunden ist. Selbst Mitarbeiter, die optimistisch das Potenzial von KI sind, sind jedoch angesichts unrealistischer Werkzeuge immer noch schwer zu akzeptieren.
Daten zeigen, dass 35% der Mitarbeiter sogar aus eigener Tasche zahlen, um generative KI -Tools zu kaufen, die sie bei der Arbeit verwenden. Habib äußerte Enttäuschung und betonte, dass Unternehmen KI -Tools bereitstellen sollten, die eher für die Arbeit der Mitarbeiter geeignet sind, als sich ausschließlich auf Chatbots zu verlassen. Sie forderte Unternehmensleiter auf, die Kommunikation zu stärken und die effektive Anwendung der AI -Technologie gemeinsam zu fördern.
Schlüsselpunkte:
Fast die Hälfte der Führungskräfte glaubt, dass KI eine Aufteilung am Arbeitsplatz verursacht, und 94% sind mit bestehenden KI -Lösungen unzufrieden.
Nur 45% der Mitarbeiter sind der Ansicht, dass das Unternehmen im vergangenen Jahr erfolgreich KI eingesetzt hat, und 57% sagen, das Unternehmen habe keine klare KI -Strategie.
41% der jungen Mitarbeiter untergraben die KI -Strategie des Unternehmens, indem sie sich weigerten, KI -Tools zu verwenden, und 35% kaufen KI -Tools selbst, um den Arbeitsbedarf zu decken.