Com o rápido desenvolvimento da tecnologia de inteligência artificial, o campo de gerenciamento de emails inaugurou novas mudanças. Dois anos após o lançamento do ChatGPT, muitos aplicativos de email introduziram funções de redação e resumo da IA para aprimorar a experiência do usuário. Recentemente, o conhecido cliente de email sobre-humano anunciou a adoção da tecnologia de IA para se concentrar em resolver os problemas de classificação por e-mail indutores de dor nos e-mails do usuário, que atraíram atenção generalizada.
Olhando para a história, os problemas de classificação por e -mail não são novos tópicos. Já em 2019, o Google lançou o cliente de email de entrada, tentando organizar e -mails por categoria por meio de classificação inteligente. Embora essa inovação tenha atraído atenção generalizada na época, acabou fechando por vários motivos. Desde então, embora alguns clientes de email convencionais, como aplicativos nativos do Gmail, também tenham tentado otimizar a classificação de email, os resultados nunca atenderam às expectativas dos usuários.
O novo recurso de Superhuman, Auto Label, foi projetado para alterar completamente essa situação. Esse recurso utiliza a tecnologia avançada de IA para marcar automaticamente e -mails em categorias como marketing, marketing, social ou notícias. Além disso, os usuários também podem criar tags personalizadas escrevendo instruções para atender às necessidades personalizadas. Para melhorar a eficiência, os usuários também podem optar por arquivar automaticamente determinadas tags, reduzindo efetivamente a interferência de email desnecessária e melhorando a eficiência do trabalho.
O CEO sobre -humano, Rahul Vohra, disse em uma entrevista à Crunch que, no feedback do usuário, cada vez mais e -mails e spam se tornaram os principais pontos problemáticos no uso atual de e -mail. No passado, os usuários confiam principalmente na função de filtragem de spam do Gmail e das Outlook, mas os resultados não eram ideais. Portanto, o Super -Human decidiu resolver esse problema por meio de um sistema de classificação independente para fornecer aos usuários uma experiência de gerenciamento de email mais precisa.
No entanto, vale a pena notar que a função de tag automática ainda possui certas limitações nos estágios iniciais de seu lançamento. Os usuários não podem editar diretamente o prompt para criar tags. Se os prompts existentes não puderem classificar efetivamente determinados emails, os usuários só poderão resolver o problema criando novos prompts. Essa limitação pode afetar a experiência do usuário até certo ponto, mas o Super -Human disse que continuará a otimizar os recursos para atender às necessidades do usuário.
Além do recurso de marcação automática, o Superhuman também melhorou seu recurso de lembrete. Os usuários podem optar por revisar os e-mails necessários para responder após um certo período de tempo. Se nenhuma resposta for recebida dentro do horário definido, o sistema apresentará automaticamente o email ao usuário para ajudá -lo a acompanhar a tempo. Além disso, o sistema também possui uma função de desenho automático de IA, que pode fornecer sugestões de rascunho para e-mails de acompanhamento com base no tom e no contexto do usuário. Esse método de "lembrete suave" melhora ainda mais a eficiência de processamento de email do usuário.
Olhando para o futuro, Superhuman planeja integrar mais bases de conhecimento dos usuários, como sites pessoais e páginas da Wikipedia, para entender melhor as necessidades do usuário. Com acesso à programação do usuário, a IA do Superhuman pode responder automaticamente a determinados emails e até enviar ativamente respostas que atendam às condições definidas do usuário. A implementação desta função melhorará ainda mais o nível de inteligência do gerenciamento de email.
Embora leve algum tempo para implementar totalmente a função de resposta automática, o problema atual de classificação de email pode ser efetivamente resolvido através da função de marcação automática. Com o lançamento desse recurso, a Superhuman estará comprometida em fornecer aos usuários uma experiência de processamento de email mais eficiente, ajudando os usuários a se libertarem de gerenciamento tedioso de email e a se concentrar em tarefas mais importantes.