Recentemente, o mercado de telefones celulares de segunda mão SellCell realizou uma pesquisa aprofundada sobre usuários de smartphones, envolvendo mais de 2.000 usuários de iPhone e Samsung Galaxy. Os resultados mostram que, embora a Apple e a Samsung tenham promovido vigorosamente as funções de inteligência artificial (AI) em seus modelos de carro -chefe nos últimos anos, as avaliações reais dos usuários dessas funções não são otimistas. 73% dos usuários do iPhone e 87% dos usuários do Samsung Galaxy acreditam que a IA produziu poucos ganhos de valor significativos no uso diário de telefone. Essa descoberta desencadeou extensas discussões na comunidade de tecnologia sobre os efeitos práticos da aplicação das funções de IA.
Os usuários pesquisados eram todos os usuários de telefone inteligente com funções de IA, incluindo modelos iPhone15Pro e atualizados, bem como Galaxy S22 e modelos atualizados. Surpreendentemente, embora esses dispositivos estejam equipados com tecnologia avançada de IA, os usuários têm interesse limitado nesses recursos. 86,5% dos usuários do iPhone e 94,5% dos usuários de galáxias deixaram claro que relutam em pagar mais pelos recursos da IA. Embora a Samsung tenha fornecido aos usuários do Galaxy S25 uma experiência avançada gratuita de Gemini de seis meses, as pesquisas mostram que poucos usuários estão dispostos a continuar assinando o serviço após o término do período livre. Enquanto isso, a Apple não anunciou se cobrará a inteligência da Apple, mas as reações de indiferença dos usuários parecem ter anunciado futuros desafios do mercado.
Além disso, as funções de IA também parecem insignificantes nas decisões dos usuários ao substituir os telefones celulares. Apenas 16,8% dos usuários do iPhone disseram que, se os telefones Galaxy tivessem melhores recursos de IA, considerariam mudar para o Samsung Camp. Entre os usuários da Samsung, apenas 9,7% escolherão a Apple devido aos melhores recursos de IA dos iPhones. Embora quase metade dos usuários do iPhone (47,6%) considere a IA ao comprar novos telefones, essa porcentagem é de apenas 23,7% dos usuários de galáxias. Isso mostra que os recursos de IA não se tornaram a principal força motriz para os usuários escolherem telefones celulares.
A pesquisa também descobriu que, embora as funções de IA estejam amplamente presentes nos smartphones, a taxa de uso real dos usuários não é alta. Cerca de 40% dos usuários disseram ter tentado funções de IA, com os usuários do iPhone sendo 41,6% e os usuários de galáxias 46,9%. Isso significa que mais da metade dos usuários não está usando ativamente esses recursos. A pesquisa apontou que muitos usuários do iPhone podem não ter atualizado para o iOS 18.1, para que não possam experimentar a funcionalidade completa da inteligência da Apple. Os usuários de galáxias geralmente não têm interesse nos recursos de IA existentes. Além disso, quase um quinto dos usuários do iPhone e menos de um quarto dos usuários de galáxias dizem que a precisão dos recursos de IA é insuficiente, que é uma das principais razões pelas quais eles relutam em usar esses recursos.
Este resultado da investigação, sem dúvida, soou uma chamada de despertar para os fabricantes de smartphones. Embora as empresas de tecnologia continuem lançando novos recursos de IA, o uso real dos usuários mostra que esses recursos não estão atraindo os consumidores conforme o esperado. Para muitos usuários, a IA parece mais um truque de marketing do que uma ferramenta que realmente aprimora a experiência do usuário. No futuro, a Apple e a Samsung podem precisar fazer mais melhorias na praticidade e na experiência do usuário das funções de IA para realmente estimular o interesse dos usuários.
Pontos -chave:
73% dos usuários do iPhone e 87% dos usuários de galáxias acreditam que a IA tem pouco valor para a experiência do telefone celular.
Mais de 86% dos usuários do iPhone e 94% dos usuários de galáxias relutam em pagar pelos recursos da IA.
Apenas 16,8% dos usuários do iPhone optarão por substituí -los por telefones Galaxy por causa de seus melhores recursos de IA.