英國首相基爾・斯塔默(Keir Starmer)近日提出了一項雄心勃勃的計劃,旨在通過數字化和人工智能(AI)技術來大幅提升政府工作效率。在即將於週四發表的演講中,他將詳細闡述這一構想,強調公務員的時間應優先用於需要人類判斷和創造力的工作,而將那些可以通過數字化和AI 以相同標準完成的任務交由技術處理。這一舉措不僅有望提高政府服務的質量,還能為英國節省大量開支。
斯塔默預計,通過更廣泛地採用數字化方法,英國政府可以在未來節省超過450 億英鎊的開支。為了實現這一目標,他計劃招募2000 名新的技術學徒,以充實公務員隊伍並推動技術轉型。他表示,這些措施不僅能提高政府效率,還能更好地滿足民眾的需求,使國家服務更加現代化和高效。
然而,這一提案引發了部分工會的強烈反應。高級公務員工會(FDA)秘書長戴夫・彭曼(Dave Penman)指出,雖然數字化轉型是必要的,但政府必須明確如何在資源減少的情況下提供更多服務。他提到,過去幾年中,公務員常常被描繪為低效的工作者,這對士氣造成了嚴重影響。彭曼呼籲政府在推進改革時,應更加關注員工的感受和實際需求。
工會領導人們普遍表示,他們歡迎技術的使用,但擔心這可能導致部分公務員崗位的流失。前景工會(Prospect)秘書長邁克・克蘭西(Mike Clancy)強調,改革應在員工和工會的合作下進行,而不是通過指責或煽動性言論來推動。他呼籲政府將改革的目標定位於增強公務員的作用,而非削弱他們的地位。
除了推動數字化轉型,斯塔默的講話中還提到將減少監管並削減一些非政府組織的數量。他認為,當前政府雖然體量龐大,但效率卻在下降,因此需要加快改革步伐,以更好地為民眾服務。他預計,通過數字化政府服務,能夠實現可觀的節省和生產力提升,從而為英國經濟注入新的活力。
值得一提的是,斯塔默的計劃與美國前總統特朗普採取的措施形成鮮明對比。特朗普曾試圖大規模裁減公務員,而斯塔默的團隊則強調,他們並不打算以極端方式削減政府規模,而是通過技術手段和優化流程來提高效率。這一溫和的改革方式或許能為英國政府帶來更加可持續的發展。
總的來說,斯塔默的數字化改革計劃旨在通過技術手段提升政府效率,同時為英國節省巨額開支。然而,這一計劃也面臨著來自工會的質疑和挑戰,如何在改革中平衡效率與員工權益,將成為政府需要解決的關鍵問題。