近日,洛杉磯時報的億萬富翁老闆帕特里克・松雄(Patrick Soon-Shiong)向讀者發布了一封信,宣布該報將採用人工智能技術,為部分文章添加“聲音”標籤。這一舉措旨在通過技術手段,幫助讀者更清晰地識別文章的立場和視角。松雄在信中強調,這一標籤不僅適用於傳統的意見專欄,還將涵蓋新聞評論、批評和評測等內容。他認為,通過提供多樣化的觀點,媒體能夠更好地履行其新聞使命,幫助讀者更全面地理解當前國家面臨的問題。

然而,這一變革並未得到洛杉磯時報工會成員的廣泛支持。工會副主席馬特・漢密爾頓(Matt Hamilton)表示,儘管工會支持幫助讀者區分新聞報導和意見文章的舉措,但他們對於未經編輯團隊審核的AI生成分析持保留態度。漢密爾頓認為,缺乏人工監督的AI生成內容可能會削弱媒體的公信力,甚至引發誤導。
事實上,這一變革在實施後不久便出現了一些問題。例如,《衛報》指出,洛杉磯時報在一篇關於AI在歷史紀錄片中未經監管使用的危險的意見文章底部,AI工具聲稱該文章“總體上與中心偏左的觀點一致”,並暗示“AI使歷史敘事民主化”。此外,在一篇關於加州城市在1920年代選舉三K黨成員擔任市議會的報導下,AI生成的一個觀點聲稱當地歷史記載有時將三K黨描述為“回應社會變遷的'白人新教文化'的產物”,而非一個明確仇恨驅動的運動。這一表述雖然在一定程度上反映了歷史背景,但其呈現方式顯得笨拙,與文章的主題存在明顯的對立。
理想情況下,AI工具的使用應輔以一定的編輯監督,以避免類似問題的發生。缺乏監督的AI生成內容可能會導致各類錯誤,例如MSN的AI新聞聚合器錯誤推薦景點,或是蘋果在最新通知摘要中錯誤解讀了BBC的標題。這些案例表明,儘管AI技術在新聞領域的應用潛力巨大,但其使用仍需謹慎,尤其是在涉及敏感話題時。
值得注意的是,洛杉磯時報並非唯一一家在新聞運營中應用AI技術的媒體機構。彭博社、美國今日、華爾街日報、紐約時報和華盛頓郵報等多家媒體也在以不同方式使用這一技術。然而,這些機構通常將AI用於輔助新聞生產,而非直接生成編輯評估。相比之下,洛杉磯時報的嘗試顯得更為激進,也引發了更多的爭議。
總的來說,洛杉磯時報引入AI技術為文章添加“聲音”標籤並生成分析見解的舉措,雖然具有一定的創新性,但也面臨著諸多挑戰。工會成員對AI生成內容的擔憂,以及實際應用中出現的種種問題,都表明這一技術仍需進一步完善。未來,如何在技術應用與編輯監督之間找到平衡,將是洛杉磯時報及其他媒體機構需要解決的關鍵問題。