เมื่อเร็ว ๆ นี้ Patrick Soon-Shiong เจ้าของมหาเศรษฐีของ Los Angeles Times โพสต์จดหมายถึงผู้อ่านประกาศว่าหนังสือพิมพ์จะใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มฉลาก "เสียง" ให้กับบทความบางเรื่อง ความคิดริเริ่มนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ผู้อ่านระบุตำแหน่งและมุมมองของบทความได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้นด้วยวิธีการทางเทคนิค ในจดหมาย Matsuo เน้นว่าฉลากนี้ไม่เพียง แต่ใช้กับคอลัมน์ความคิดเห็นแบบดั้งเดิม แต่ยังจะครอบคลุมความคิดเห็นข่าวการวิพากษ์วิจารณ์และบทวิจารณ์ เขาเชื่อว่าด้วยการให้มุมมองที่หลากหลายสื่อสามารถบรรลุภารกิจสื่อสารมวลชนได้ดีขึ้นและช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจปัญหาที่ประเทศเผชิญอย่างเต็มที่มากขึ้น
อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างกว้างขวางจากสมาชิกของ Los Angeles Times Union แมตต์แฮมิลตันรองประธานสหภาพกล่าวว่าในขณะที่สหภาพแรงงานสนับสนุนความคิดริเริ่มเพื่อช่วยให้ผู้อ่านแยกความแตกต่างระหว่างรายงานข่าวและบทความความคิดเห็นพวกเขาจะถูกสงวนไว้สำหรับการวิเคราะห์การสร้าง AI ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบโดยทีมบรรณาธิการ แฮมิลตันเชื่อว่าการขาดการกำกับดูแลของเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI อาจทำให้ความน่าเชื่อถือของสื่อลดลงและทำให้เกิดความเข้าใจผิด
ในความเป็นจริงปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นไม่นานหลังจากการเปลี่ยนแปลงนี้ถูกนำไปใช้ ตัวอย่างเช่นผู้พิทักษ์ตั้งข้อสังเกตว่าที่ด้านล่างของชิ้นส่วนความคิดเห็นเกี่ยวกับอันตรายของการใช้งานที่ไม่มีการควบคุมของ AI ในสารคดีประวัติศาสตร์เครื่องมือ AI อ้างว่าบทความ "โดยทั่วไปสอดคล้องกับมุมมองด้านซ้ายกลาง" และแนะนำว่า "AI ประชาธิปไตยในประวัติศาสตร์ นอกจากนี้ในรายงานเกี่ยวกับเมืองแคลิฟอร์เนียที่เลือกสมาชิกของ Klan เพื่อทำหน้าที่เป็นสภาเทศบาลเมืองในปี 1920 มุมมองที่สร้างขึ้นโดย Ai อ้างว่าบันทึกประวัติศาสตร์ท้องถิ่นบางครั้งอธิบายว่า Klan เป็น "ผลิตภัณฑ์ของ 'วัฒนธรรมโปรเตสแตนต์สีขาว' ที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคม" แม้ว่าคำแถลงนี้สะท้อนให้เห็นถึงภูมิหลังทางประวัติศาสตร์ในระดับหนึ่งการนำเสนอของมันดูซุ่มซ่ามและมีการต่อต้านที่ชัดเจนในเรื่องของบทความ
เป็นการดีที่การใช้เครื่องมือ AI ควรเสริมด้วยการควบคุมการแก้ไขบางอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่คล้ายกัน การขาดเนื้อหา AI ที่มีการควบคุมสามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดต่าง ๆ เช่นคำแนะนำที่ผิดพลาดของผู้รวบรวมข่าว AI ของ MSN หรือการตีความที่ผิดพลาดของ Apple เกี่ยวกับชื่อ BBC ในบทสรุปการแจ้งเตือนล่าสุด กรณีเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าแม้จะมีศักยภาพมหาศาลสำหรับเทคโนโลยี AI ที่จะใช้ในสาขาข่าว แต่ก็ยังต้องใช้ด้วยความระมัดระวังโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงหัวข้อที่ละเอียดอ่อน
เป็นที่น่าสังเกตว่า Los Angeles Times ไม่ใช่สถาบันสื่อเพียงแห่งเดียวที่ใช้เทคโนโลยี AI ในการดำเนินงานข่าว Bloomberg, วันนี้, Wall Street Journal, New York Times และ The Washington Post ก็ใช้เทคโนโลยีนี้ในรูปแบบที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามหน่วยงานเหล่านี้มักจะใช้ AI เพื่อช่วยในการผลิตข่าวแทนที่จะสร้างการประเมินบรรณาธิการโดยตรง ในทางตรงกันข้ามความพยายามของลอสแองเจลีสไทมส์นั้นดูรุนแรงขึ้นและทำให้เกิดการโต้เถียงกันมากขึ้น
โดยทั่วไปความคิดริเริ่มของลอสแองเจลีสไทมส์เพื่อแนะนำเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มแท็ก "เสียง" ให้กับบทความและสร้างข้อมูลเชิงลึกเชิงวิเคราะห์เป็นนวัตกรรม แต่ก็เผชิญกับความท้าทายมากมาย ความกังวลของสมาชิกสหภาพเกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI และปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในแอปพลิเคชันจริงทั้งหมดบ่งชี้ว่าเทคโนโลยีนี้ยังคงต้องการการปรับปรุงเพิ่มเติม ในอนาคตวิธีการค้นหาความสมดุลระหว่างแอปพลิเคชันเทคโนโลยีและการกำกับดูแลบรรณาธิการจะเป็นประเด็นสำคัญที่ Los Angeles Times และองค์กรสื่ออื่น ๆ จำเป็นต้องแก้ไข