近日，洛杉矶时报的亿万富翁老板帕特里克・松雄（Patrick Soon-Shiong）向读者发布了一封信，宣布该报将采用人工智能技术，为部分文章添加“声音”标签。这一举措旨在通过技术手段，帮助读者更清晰地识别文章的立场和视角。松雄在信中强调，这一标签不仅适用于传统的意见专栏，还将涵盖新闻评论、批评和评测等内容。他认为，通过提供多样化的观点，媒体能够更好地履行其新闻使命，帮助读者更全面地理解当前国家面临的问题。
然而，这一变革并未得到洛杉矶时报工会成员的广泛支持。工会副主席马特・汉密尔顿（Matt Hamilton）表示，尽管工会支持帮助读者区分新闻报道和意见文章的举措，但他们对于未经编辑团队审核的AI生成分析持保留态度。汉密尔顿认为，缺乏人工监督的AI生成内容可能会削弱媒体的公信力，甚至引发误导。
事实上，这一变革在实施后不久便出现了一些问题。例如，《卫报》指出，洛杉矶时报在一篇关于AI在历史纪录片中未经监管使用的危险的意见文章底部，AI工具声称该文章“总体上与中心偏左的观点一致”，并暗示“AI使历史叙事民主化”。此外，在一篇关于加州城市在1920年代选举三K党成员担任市议会的报道下，AI生成的一个观点声称当地历史记载有时将三K党描述为“回应社会变迁的‘白人新教文化’的产物”，而非一个明确仇恨驱动的运动。这一表述虽然在一定程度上反映了历史背景，但其呈现方式显得笨拙，与文章的主题存在明显的对立。
理想情况下，AI工具的使用应辅以一定的编辑监督，以避免类似问题的发生。缺乏监督的AI生成内容可能会导致各类错误，例如MSN的AI新闻聚合器错误推荐景点，或是苹果在最新通知摘要中错误解读了BBC的标题。这些案例表明，尽管AI技术在新闻领域的应用潜力巨大，但其使用仍需谨慎，尤其是在涉及敏感话题时。
值得注意的是，洛杉矶时报并非唯一一家在新闻运营中应用AI技术的媒体机构。彭博社、美国今日、华尔街日报、纽约时报和华盛顿邮报等多家媒体也在以不同方式使用这一技术。然而，这些机构通常将AI用于辅助新闻生产，而非直接生成编辑评估。相比之下，洛杉矶时报的尝试显得更为激进，也引发了更多的争议。
总的来说，洛杉矶时报引入AI技术为文章添加“声音”标签并生成分析见解的举措，虽然具有一定的创新性，但也面临着诸多挑战。工会成员对AI生成内容的担忧，以及实际应用中出现的种种问题，都表明这一技术仍需进一步完善。未来，如何在技术应用与编辑监督之间找到平衡，将是洛杉矶时报及其他媒体机构需要解决的关键问题。