人工智慧技術日新月異，對就業市場的影響也日益顯現。有人歡喜有人憂，人工智慧帶來的改變究竟是機遇還是挑戰？本文透過一個真實案例，探討了人工智慧對就業的影響，並結合相關數據分析，揭示了某些職業面臨的潛在風險，以及人工智慧可能帶來的工作模式轉變。讓我們一起深入了解人工智慧時代下的就業變革。
人工智慧對工作場所的影響一直是個未知數，有些企業的招募增加，而在其他企業則減少。然而，那些預測人工智慧將使大部分人變得多餘的末日場景可能在兩天前BBC 發布的一篇文章中得到了印證。該報道詳細介紹了一整個由60人組成的團隊被一名僅使用ChatGPT 的員工取代，然後他也被解僱的故事。
根據報道，是Miller受僱於一家轉售資料的公司，負責內容創作團隊的領導。他帶領著一支由60多名作家和編輯組成的團隊，發布部落格文章和文章來推廣一家科技公司，該公司將房地產、二手車等各方面的數據打包並轉售。 「這是非常有趣的工作，」Miller 說，這是一個展示創造力並與各種專家合作的機會。
然而，當公司領導決定引入自動化進行內容創作時，這種情況並沒有持續太久。起初，只是讓ChatGPT 為文章產生提綱，然後由人類團隊進行寫作。但很快，ChatGPT 被要求撰寫整篇文章，使人類只需簡單編輯以使其聽起來更加人性化。
不到一年，就只剩下前團隊負責人Miller了——這一次，在OpenAI 機器人的幫助下，Miller完成了所有人的工作:
「大部分時候，我做的只是整理文章，讓文章聽起來不那麼尷尬，刪除那些過於正式或過於熱情的語言，」米勒說。 “編輯工作比我編輯人類作家的工作要多，但總是一成不變。真正的問題是，編輯工作太重複、太無聊了。我開始覺得自己就像機器人一樣。”
然後，在2024年4月，他也被解雇了。
Miller的故事可能首先讓自由工作者感受到人工智慧的威脅，但全面失業的情況可能性較低。然而，自2021年7月至2023年7月，倫敦帝國商學院、哈佛商學院和德國經濟研究所的最新報告分析了61個國家的兩百萬份招聘信息，發現對作家和軟體開發人員的需求下降了21%，其次是圖形設計和3D 建模工作，下降了17%，資料輸入和社群媒體後製下降了13%。
這些臨時工作是最容易被人工智慧自動化取代的，因為它們涉及根據需要雇用員工。嘗試使用人工智慧解決方案要比篩選和僱用自由工作者的流程要容易得多。
人工智慧技術的快速發展對就業市場造成了衝擊，未來我們將面臨更多挑戰與機會。適應變化，提升自身技能，才能在人工智慧時代更好地立足。 我們需要積極擁抱變化，學習新技能，以適應新的工作環境和需求。