La tecnología de inteligencia artificial cambia cada día que pasa y su impacto en el mercado laboral es cada vez más evidente. Algunas personas están contentas y otras preocupadas. ¿Los cambios provocados por la inteligencia artificial son una oportunidad o un desafío? Este artículo explora el impacto de la inteligencia artificial en el empleo a través de un caso real, y lo combina con análisis de datos relevantes para revelar los riesgos potenciales que enfrentan determinadas ocupaciones y los cambios en los patrones de trabajo que la inteligencia artificial puede traer. Echemos un vistazo más profundo a los cambios en el empleo en la era de la inteligencia artificial.
Se desconoce el impacto de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo: la contratación ha aumentado en algunas empresas y ha disminuido en otras. Sin embargo, esos escenarios apocalípticos que predicen que la inteligencia artificial dejará a la mayor parte de la población sin trabajo pueden haber sido confirmados por un artículo publicado por la BBC hace dos días. El informe detalla cómo un equipo completo de 60 personas fue reemplazado por un empleado que solo usaba ChatGPT, quien luego también fue despedido.
Según los informes, Miller trabajaba en una empresa que revendía datos y era responsable de liderar el equipo de creación de contenido. Dirige un equipo de más de 60 escritores y editores, que publican publicaciones y artículos en blogs para promover una empresa de tecnología que empaqueta y revende datos sobre todo, desde bienes raíces hasta automóviles usados. "Es un trabajo muy divertido", dijo Miller, una oportunidad para mostrar su creatividad y trabajar con una variedad de expertos.
Sin embargo, esto no duró mucho cuando los líderes de la empresa decidieron introducir la automatización para la creación de contenido. Inicialmente, era solo cuestión de dejar que ChatGPT generara un esquema para el artículo y luego un equipo humano lo escribiera. Pero pronto, se le pidió a ChatGPT que escribiera el artículo completo para que los humanos pudieran simplemente editarlo y hacerlo sonar más humano.
Al cabo de un año, solo quedaba Miller, el exlíder del equipo; esta vez, con la ayuda de los robots OpenAI, Miller hizo el trabajo de todos:
"La mayoría de las veces, lo que hago es simplemente ordenar el artículo para que suene menos incómodo y eliminar cualquier lenguaje que sea demasiado formal o demasiado entusiasta", dijo Miller. "La edición requería más trabajo del que habría realizado editando a un escritor humano, pero siempre era lo mismo. El verdadero problema era que la edición era muy repetitiva y aburrida. Empecé a sentirme como un robot".
Luego, en abril de 2024, también fue despedido.
La historia de Miller puede ser la primera en hacer que los trabajadores independientes se sientan amenazados por la inteligencia artificial, pero el desempleo total es menos probable. Sin embargo, un nuevo informe de la Imperial Business School de Londres, la Harvard Business School y el Instituto Económico Alemán analizó dos millones de ofertas de trabajo en 61 países entre julio de 2021 y julio de 2023 y encontró que hay una falta de apoyo para los escritores y desarrolladores de software. un 21%, seguido de los trabajos de diseño gráfico y modelado 3D, que cayeron un 17%, y la entrada de datos y postproducción de redes sociales, que cayó un 13%.
Estos trabajos temporales son los más susceptibles de ser reemplazados por la automatización de la IA porque implican contratar trabajadores según sea necesario. Intentar utilizar una solución de inteligencia artificial es mucho más fácil que el proceso de selección y contratación de trabajadores independientes.
El rápido desarrollo de la tecnología de inteligencia artificial ha tenido un impacto en el mercado laboral y enfrentaremos más desafíos y oportunidades en el futuro. Sólo adaptándose a los cambios y mejorando sus propias habilidades podrá afianzarse mejor en la era de la inteligencia artificial. Necesitamos aceptar activamente los cambios y aprender nuevas habilidades para adaptarnos a nuevos entornos y necesidades laborales.