Teknologi kecerdasan buatan terus berubah setiap harinya, dan dampaknya terhadap pasar kerja semakin nyata. Ada yang senang dan ada pula yang khawatir. Apakah perubahan yang disebabkan oleh kecerdasan buatan merupakan peluang atau tantangan? Artikel ini mengeksplorasi dampak kecerdasan buatan terhadap ketenagakerjaan melalui kasus nyata, dan menggabungkannya dengan analisis data yang relevan untuk mengungkap potensi risiko yang dihadapi oleh pekerjaan tertentu dan perubahan pola kerja yang mungkin ditimbulkan oleh kecerdasan buatan. Mari kita lihat lebih dalam perubahan lapangan kerja di era kecerdasan buatan.
Dampak kecerdasan buatan di tempat kerja masih belum diketahui, dimana perekrutan meningkat di beberapa bisnis dan menurun di bisnis lainnya. Namun, skenario hari kiamat yang memperkirakan bahwa kecerdasan buatan akan menyebabkan sebagian besar populasi menjadi mubazir mungkin telah dibuktikan oleh sebuah artikel yang diterbitkan oleh BBC dua hari lalu. Laporan tersebut merinci bagaimana seluruh tim yang terdiri dari 60 orang digantikan oleh seorang karyawan yang hanya menggunakan ChatGPT, yang kemudian juga dipecat.
Menurut laporan, Miller dipekerjakan oleh perusahaan yang menjual kembali data dan bertanggung jawab memimpin tim pembuatan konten. Dia memimpin tim yang terdiri lebih dari 60 penulis dan editor, menerbitkan postingan blog dan artikel untuk mempromosikan perusahaan teknologi yang mengemas dan menjual kembali data segala hal mulai dari real estat hingga mobil bekas. “Ini adalah pekerjaan yang menyenangkan,” kata Miller, sebuah kesempatan untuk memamerkan kreativitas Anda dan bekerja dengan berbagai pakar.
Namun, hal ini tidak berlangsung lama ketika para pemimpin perusahaan memutuskan untuk memperkenalkan otomatisasi untuk pembuatan konten. Awalnya, ini hanya masalah membiarkan ChatGPT membuat kerangka artikel, dan kemudian tim manusia akan menulisnya. Namun tak lama kemudian, ChatGPT diminta untuk menulis keseluruhan artikel sehingga manusia dapat dengan mudah mengeditnya agar terdengar lebih manusiawi.
Dalam setahun, hanya Miller, mantan pemimpin tim, yang tersisa - kali ini, dengan bantuan robot OpenAI, Miller melakukan pekerjaan semua orang:
“Sering kali, yang saya lakukan hanyalah merapikan artikel agar terdengar tidak terlalu canggung dan menghilangkan bahasa apa pun yang terlalu formal atau terlalu antusias,” kata Miller. "Pengeditan membutuhkan lebih banyak pekerjaan daripada yang harus saya lakukan dalam mengedit seorang penulis manusia, tetapi hal itu selalu sama. Masalah sebenarnya adalah pengeditan itu sangat berulang dan membosankan. Saya mulai merasa seperti robot."
Lalu, pada April 2024, dia juga dipecat.
Kisah Miller mungkin merupakan kisah pertama yang membuat pekerja lepas merasa terancam oleh kecerdasan buatan, namun kemungkinan terjadinya pengangguran total lebih kecil. Namun, laporan baru dari Imperial Business School London, Harvard Business School, dan Institut Ekonomi Jerman menganalisis dua juta lowongan pekerjaan di 61 negara dari Juli 2021 hingga Juli 2023 dan menemukan bahwa kurangnya dukungan untuk penulis dan pengembang perangkat lunak menurun 21%, disusul karya desain grafis dan pemodelan 3D yang turun 17%, serta entri data dan pasca produksi media sosial yang turun 13%.
Pekerjaan sementara ini paling rentan digantikan oleh otomatisasi AI karena melibatkan perekrutan pekerja berdasarkan kebutuhan. Mencoba menggunakan solusi AI jauh lebih mudah daripada proses menyaring dan mempekerjakan pekerja lepas.
Pesatnya perkembangan teknologi kecerdasan buatan berdampak pada pasar kerja, dan kita akan menghadapi lebih banyak tantangan dan peluang di masa depan. Hanya dengan beradaptasi terhadap perubahan dan meningkatkan keterampilan Anda sendiri, Anda dapat memperoleh pijakan yang lebih baik di era kecerdasan buatan. Kita perlu secara aktif menerima perubahan dan mempelajari keterampilan baru untuk beradaptasi dengan lingkungan dan kebutuhan kerja baru.