
GLPI代表gestionnaire libre de parc Informatique是一个免费的资产和IT管理软件包,可提供ITIL服务办公桌功能,许可跟踪和软件审核。
主要GLPI特征:
服务资产和配置管理(SACM) :管理您的IT资产和配置,跟踪计算机,外围设备,网络打印机及其相关组件。借助版本10开始的本机动态库存管理,您可以维护最新的配置数据库,从而确保有关您的资产的准确和及时信息。
请求履行:简化请求履行流程,使其易于高效管理服务请求,事件和问题。这样可以确保用户请求及时和专业地处理,从而提高整体服务质量。
事件和问题管理:支持对ITIL事件管理和问题管理过程的有效处理。确保迅速解决问题,确定根本原因,并采取预防措施。
变更管理:支持变更管理流程,使您能够以受控和标准化的方式计划,审查和实施更改。这有助于最大程度地减少与IT环境更改相关的中断和风险。
知识管理:包括知识库和常见问题(FAQ)支持,促进知识管理。允许您捕获,存储和共享有价值的信息和解决方案,从而使您的团队能够更有效地解决问题。
合同管理:提供全面的合同管理功能,包括管理合同,联系人和与库存项目有关的相关文件。与ITIL的供应商管理流程保持一致,以确保您对合同和供应商关系具有控制性和可见性。
IT服务的财务管理:协助管理财务信息,例如采购订单,保修详细信息和折旧。与ITIL的IT服务流程的财务管理保持一致,可帮助您优化IT支出和投资。
资产保留:提供资产保留功能,使您可以为特定目的或期限保留IT资产。与ITIL的需求管理过程保持一致,确保根据需求有效分配资源。
数据中心基础架构管理(DCIM) :提供用于管理数据中心基础架构的功能,增强对关键资产的控制。
软件和许可管理:包括用于管理软件和许可证的功能,确保合规性和成本控制。
影响分析:支持影响分析,有助于评估变更或事件对IT服务的潜在后果。
服务目录(带有SLM) :包括服务目录功能,通常与服务级别管理(SLM)链接,以定义和管理可用的服务。
实体分离:提供实体分离功能,允许对不同组织单位或实体的独特管理。
项目管理:支持项目管理,帮助组织和跟踪项目和相关任务。
干预计划:提供干预计划功能,用于安排和管理现场干预措施。
此外,支持许多提供其他功能的插件。
通过在Glpi-network上要求免费的个人演示来检查GLPI功能。Cloud
它是根据GNU通用公共许可证版本第3版分发的 - 请咨询名为许可的文件,以获取更多详细信息。
门票

DCIM

资产

仪表板

Web服务器(Apache,Nginx,IIS等)
mariaDB> = 10.5或mysql> = 8.0
PHP(请参阅下面的兼容性矩阵)
| GLPI版本 | 最小php | 最大php |
|---|---|---|
| 9.5.x | 7.2 | 8.0 |
| 10.0.x | 7.4 | 8.3 |
| 10.1.x | 8.2 | 8.3 |
强制性PHP扩展:
建议的PHP扩展
支持的浏览器:
请考虑在编辑器的支持版本上使用浏览器
看 :
GLPI管理员
GLPI用户
GLPI开发人员
GLPI代理
GLPI插件
GLPI是一个活软件。不断改进,正在开发新的功能,并且正在解决问题。
为了简化支持和开发,我们在遇到问题时需要您的帮助。有GLPI版本典型的生命周期: