
GLPI ย่อมาจาก Gestionnaire Libre de Parc Informatique เป็นแพ็คเกจซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์และไอทีฟรีซึ่งมีคุณสมบัติแผนกบริการ ITIL การติดตามใบอนุญาตและการตรวจสอบซอฟต์แวร์
คุณสมบัติ GLPI ที่สำคัญ:
การจัดการสินทรัพย์และการกำหนดค่า (SACM) : จัดการสินทรัพย์และการกำหนดค่าไอทีของคุณติดตามคอมพิวเตอร์อุปกรณ์ต่อพ่วงเครื่องพิมพ์เครือข่ายและส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง ด้วยการจัดการสินค้าคงคลังแบบไดนามิกดั้งเดิมจากเวอร์ชัน 10 เป็นต้นไปคุณสามารถรักษาฐานข้อมูลการกำหนดค่าที่ทันสมัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลาเกี่ยวกับสินทรัพย์ของคุณ
การร้องขอการปฏิบัติตาม : ความคล่องตัวในการร้องขอกระบวนการปฏิบัติตามทำให้ง่ายต่อการจัดการคำขอบริการเหตุการณ์และปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคำขอของผู้ใช้จะได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพเพิ่มคุณภาพการบริการโดยรวม
การจัดการเหตุการณ์และปัญหา : สนับสนุนการจัดการที่มีประสิทธิภาพของการจัดการเหตุการณ์และกระบวนการจัดการปัญหาของ ITIL ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขทันทีสาเหตุของรากจะถูกระบุและมีการดำเนินการป้องกัน
การจัดการการเปลี่ยนแปลง : สนับสนุนกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงช่วยให้คุณสามารถวางแผนตรวจสอบและดำเนินการเปลี่ยนแปลงในลักษณะที่ควบคุมและเป็นมาตรฐาน สิ่งนี้จะช่วยลดการหยุดชะงักและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมด้านไอทีของคุณ
การจัดการความรู้ : รวมถึงฐานความรู้และการสนับสนุนคำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย) อำนวยความสะดวกในการจัดการความรู้ ช่วยให้คุณสามารถจับภาพจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลและโซลูชันที่มีค่าเพิ่มขีดความสามารถให้ทีมของคุณในการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การจัดการสัญญา : เสนอความสามารถในการจัดการสัญญาที่ครอบคลุมรวมถึงการจัดการสัญญาผู้ติดต่อและเอกสารที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้องกับรายการสินค้าคงคลัง จัดแนวกับกระบวนการจัดการซัพพลายเออร์ของ ITIL เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถควบคุมและมองเห็นสัญญาและความสัมพันธ์ของผู้ขายได้
การจัดการทางการเงินสำหรับบริการด้านไอที : ช่วยในการจัดการข้อมูลทางการเงินเช่นคำสั่งซื้อรายละเอียดการรับประกันและค่าเสื่อมราคา สอดคล้องกับกระบวนการจัดการทางการเงินของ ITIL สำหรับกระบวนการบริการด้านไอทีช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายและการลงทุน
การจองสินทรัพย์ : เสนอฟังก์ชั่นการจองสินทรัพย์ช่วยให้คุณสามารถจองสินทรัพย์ด้านไอทีเพื่อวัตถุประสงค์หรือช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง สอดคล้องกับกระบวนการจัดการความต้องการของ ITIL เพื่อให้มั่นใจว่าทรัพยากรได้รับการจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพตามความต้องการ
Data Center Infrastructure Management (DCIM) : ให้คุณสมบัติสำหรับการจัดการโครงสร้างพื้นฐานของศูนย์ข้อมูลเพิ่มการควบคุมสินทรัพย์ที่สำคัญ
การจัดการซอฟต์แวร์และใบอนุญาต : รวมถึงฟังก์ชั่นสำหรับการจัดการซอฟต์แวร์และใบอนุญาตเพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการควบคุมต้นทุน
การวิเคราะห์ผลกระทบ : สนับสนุนการวิเคราะห์ผลกระทบช่วยประเมินผลที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในบริการด้านไอที
แคตตาล็อกบริการ (พร้อม SLM) : รวมคุณสมบัติแคตตาล็อกบริการมักเชื่อมโยงกับการจัดการระดับบริการ (SLM) เพื่อกำหนดและจัดการบริการที่มีอยู่
การแยกเอนทิตี : นำเสนอคุณสมบัติการแยกเอนทิตีช่วยให้การจัดการที่แตกต่างกันของหน่วยงานหรือหน่วยงานที่แตกต่างกัน
การจัดการโครงการ : สนับสนุนการจัดการโครงการช่วยจัดระเบียบและติดตามโครงการและงานที่เกี่ยวข้อง
การวางแผนการแทรกแซง : เสนอความสามารถในการวางแผนการแทรกแซงสำหรับการกำหนดเวลาและการจัดการการแทรกแซงในสถานที่
ยิ่งไปกว่านั้นรองรับปลั๊กอินจำนวนมากที่ให้คุณสมบัติเพิ่มเติม
ตรวจสอบคุณสมบัติ GLPI โดยขอการสาธิตส่วนตัวฟรีเกี่ยวกับ glpi-network.cloud
มีการแจกจ่ายภายใต้ใบอนุญาตสาธารณะ GNU ทั่วไปเวอร์ชัน 3 - โปรดปรึกษาไฟล์ที่เรียกว่าใบอนุญาตสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ตั๋ว

DCIM

สินทรัพย์

แดชบอร์ด

เว็บเซิร์ฟเวอร์ (Apache, Nginx, IIS ฯลฯ )
mariadb> = 10.5 หรือ mysql> = 8.0
PHP (ดูเมทริกซ์ความเข้ากันได้ด้านล่าง)
| GLPI เวอร์ชัน | PHP ขั้นต่ำ | PHP สูงสุด |
|---|---|---|
| 9.5.x | 7.2 | 8.0 |
| 10.0.x | 7.4 | 8.3 |
| 10.1.x | 8.2 | 8.3 |
ส่วนขยาย PHP บังคับ:
ส่วนขยาย PHP ที่แนะนำ
เบราว์เซอร์ที่รองรับ:
โปรดพิจารณาใช้เบราว์เซอร์ในเวอร์ชันที่รองรับของบรรณาธิการ
ดู :
ผู้ดูแลระบบ GLPI
ผู้ใช้ GLPI
นักพัฒนา GLPI
ตัวแทน GLPI
ปลั๊กอิน GLPI
GLPI เป็นซอฟต์แวร์ที่มีชีวิต มีการปรับปรุงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมีการพัฒนาฟังก์ชั่นใหม่และปัญหากำลังได้รับการแก้ไข
เพื่อความสะดวกในการสนับสนุนและพัฒนาเราต้องการความช่วยเหลือจากคุณเมื่อพบปัญหา มีวงจรชีวิตทั่วไป GLPI: