Недавно в сфере технологий, которую ServiceNow, известная американская компания по разработке программного обеспечения, была в процессе получения переговоров с поставщиком искусственного интеллекта, известной американской компании-разработчика программного обеспечения. Согласно надежным источникам, сделка может составить до 3 миллиардов долларов, и, как ожидается, станет крупнейшим приобретением в истории ServiceNow. Хотя переговоры между двумя сторонами вступили в продвинутую стадию, инсайдеры отрасли отметили, что в транзакции все еще существует вероятность задержки или разрушения, и конкретные результаты еще предстоит увидеть.
Moveworks, основанная в 2016 году, является технологической компанией, ориентированной на разработку инструментов помощника сотрудников, основанных на искусственном интеллекте,. Его клиентская база включают известные глобальные компании, такие как Unilever, Github и Broadcom, демонстрирующие его сильное влияние на область корпоративных услуг. В 2021 году Moveworks получила поддержку от ведущих инвестиционных учреждений, таких как Kleiner Perkins, Lightspeed Venture Partners и Bain Capital Ventures в раунде финансирования, при этом оценка компании достигла 2,1 миллиарда долларов США, что еще больше укрепляет свои позиции в поле ИИ.
ServiceNow возглавляет генеральный директор Билл МакДермотт, компания по программному обеспечению, занимающуюся оказанием помощи предприятиям упростить его и человеческие ресурсы. В последние годы ServiceNow активно интегрировала генеративную технологию ИИ в свою линейку продуктов для повышения эффективности работы и интеллекта предприятий. В январе этого года ServiceNow и Google Cloud объявили о расширении своего партнерства, планируя запустить платформу ServiceNow на рынке Google Cloud, что позволило предприятиям плавно подключать свои решения для рабочего процесса с помощью ИИ Google Cloud, инструменты аналитики данных и производительности, дополнительно продвигая цифровое преобразование.
В интервью с средствами массовой информации Sumeet Mathur, генерального директора ServiceNow India, заявил, что в последние годы многие индийские ИТ -компании, глобальные технологические гиганты и даже развивающиеся компании, такие как DataBricks и Snowflake, решили сотрудничать с ServiceNow, а не конкурировать. Это явление полностью отражает сильное влияние ServiceNow и технологические преимущества на рынке корпоративных услуг.
ServiceNow имеет более десяти лет глубокого опыта в области искусственного интеллекта, и его превращение в генеративный ИИ не достигается в одночасье. Три года назад ServiceNow приобрел элемент AI, стратегический шаг, который заложил прочную основу для его разработки в области крупных языковых моделей (LLM). Матур подчеркнул, что генеративные продукты AI ServiceNow ориентированы на пользователя и стремятся предоставить специально разработанные решения для сотрудников, агентов и разработчиков для удовлетворения потребностей различных сценариев.
Основное внимание на переговорах по приобретению состоит в том, что ServiceNow надеется еще больше укрепить свою конкурентоспособность в области управляемых искусственным интеллектуальным предприятием, интегрируя технологии и ресурсы Moveworks. Если транзакция будет успешной, это станет важной макеты для ServiceNow в области ИИ, а также обеспечит новый импульс для его расширения на мировом рынке.