最近、テクノロジー業界では、有名なアメリカのソフトウェア会社であるServiceNowが、人工知能アシスタントプロバイダーMoveWorksとの交渉を取得する過程にあるという大きなニュースがあります。信頼できる情報源によると、この取引は最大30億ドルに達する可能性があり、ServiceNowの歴史の中で最大の買収となると予想されています。両者間の交渉は高度な段階に入っていますが、業界のインサイダーは、取引に遅延または故障の可能性がまだあると指摘し、特定の結果はまだ見られないと指摘しました。
2016年に設立されたMoveWorksは、AI主導の従業員アシスタントツールの開発に焦点を当てたテクノロジー企業です。その顧客ベースには、ユニリーバ、GitHub、Broadcomなどの世界的に有名な企業が含まれており、エンタープライズサービスの分野での強い影響力を示しています。 2021年、MoveWorksはKleiner Perkins、Lightspeed Venture Partners、Bain Capital Ventures in Bain Capital Venturesなどのトップ投資機関からサポートを受け、同社の評価は21億米ドルに達し、AI分野でのポジションをさらに強化しました。
ServiceNowは、企業がITと人事事業の簡素化を支援することに専念するソフトウェア会社であるCEO Bill McDermottが率いています。近年、ServiceNowは、生成AIテクノロジーを製品ラインに積極的に統合して、企業の作業効率と知性を改善しています。今年1月、ServiceNowとGoogle Cloudはパートナーシップの拡大を発表し、Google Cloud市場でServiceNowプラットフォームを立ち上げることを計画し、企業はGoogle CloudのAI、データ分析、生産性ツールとワークフローソリューションをシームレスに接続できるようになり、デジタル変革をさらに促進することができます。
メディアとのインタビューで、ServiceNow IndiaのゼネラルマネージャーであるSumeet Mathur氏は、近年、多くのインドのIT企業、グローバルハイテク大手、さらにはDatabricksやSnowflakeなどの新興企業でさえ、競争よりもServiceNowと協力することを選択したと述べました。この現象は、エンタープライズサービス市場におけるServiceNowの強い影響と技術的利点を完全に反映しています。
ServiceNowは、人工知能の分野で10年以上の深い経験を持ち、生成AIへの変換は一晩では達成されません。 3年前、ServiceNowは要素AIを取得しました。これは、大規模な言語モデル（LLM）の分野での開発のための強固な基盤を築いた戦略的な動きです。 Mathurは、ServiceNowの生成AI製品はユーザー中心であり、異なるシナリオのニーズを満たすために従業員、エージェント、開発者にテーラー製ソリューションを提供することを目指していることを強調しました。
この買収交渉の焦点は、ServiceNowがMoveWorksのテクノロジーとリソースを統合することにより、AI駆動型エンタープライズサービスの分野での競争力をさらに強化することを望んでいることです。トランザクションが成功した場合、これはAIの分野でのServiceNowの重要なレイアウトとなり、グローバル市場での拡大に新しい推進力を提供します。