iOS 18.4 소프트웨어 업데이트의 공개 베타로 Apple은 공식적으로 App Store Review의 AI 구동 요약 기능을 시작했습니다. 이 새로운 기능은 Apple의 독립적으로 개발 된 AI 기술 "Apple Intelligence"를 사용하여 사용자가 남긴 주석을 분석하고 사용자가 응용 프로그램의 평가 상태를 빠르게 이해할 수 있도록 짧은 전체 요약을 생성합니다. 이 혁신적인 움직임은 응용 프로그램 선택 프로세스에서 사용자의 효율성을 향상시키고 많은 의견을 찾아 볼 시간을 줄이는 것을 목표로합니다.
Apple의 공식 웹 사이트 소개에 따르면,이 의견 요약은 LLM (Lange Language Models)에 의해 생성되어 사용자 피드백에서 주요 정보를 추출하여 텍스트에 통합합니다. 정보 적시성을 유지하기 위해 요약은 일주일에 한 번 업데이트되지만 Apple은 업데이트에 필요한 최소 주석 수를 공개하지 않았습니다. 이 기능의 출시로 Apple의 AI 기술 애플리케이션 분야에서 Apple의 추가 탐색, 특히 사용자 경험 최적화의 혁신이 있습니다.
사용자는 댓글을 오랫동안 누르고 눌러이 기능의 문제를보고 할 수 있으며, 개발자는 App Store Connect를 통해 Apple과 관련 문제를보고 할 수 있습니다. 초기에는이 AI 요약 기능이 처음으로 미국에서 영어로 제공되며, 적용된 의견 수가 특정 표준에 도달하는 한 다른 시장 및 언어로 전 세계적으로 홍보됩니다. 동시에이 기능은 iPados 18.4에서도 출시됩니다. 이 단계적 프로모션 전략은 Apple이 초기 단계에서 사용자 피드백을 수집하고 기능을 더욱 향상시키는 데 도움이됩니다.
이 새로운 기능은 사용자 경험을 향상 시키도록 설계되었지만 몇 가지 우려가 제기 될 수도 있습니다. 일부 불법 개발자는 허위 의견을 사용하여 등급 및 의견 섹션을 조작하고 로봇 또는 유료 의견자를 사용하여 무료 리뷰를 게시 할 수 있습니다. 이 현상은 응용 프로그램 산업과 고객 리뷰를 제공하는 모든 웹 사이트에서 드문 일이 아니며 AI 요약을 도입하면 소비자가 이러한 단순화 된 정보에 더 의존하게하고 모든 리뷰를 신중하게 읽는 것의 중요성을 무시할 수 있습니다. 따라서 Apple은 주석의 진실성을 보장하기 위해 기술적 수준에서 방지 메커니즘을 강화해야합니다.
또한이 새로운 기능은 Apple AI의 부정적인 주석을 개선하고 구문 분석하는 능력이 요약에 사용자 문제를 정확하게 표시 할 수 있는지 여부를 테스트합니다. 이를 통해 소비자는 앱을 선택할 때 잠재적 인 문제를 더 잘 이해하는 데 도움이됩니다. Apple의 AI 기술은 사용자에게 귀중한 참조 정보를 진정으로 제공하기 위해 복잡한 감정과 부정적인 피드백을 다루는 데 잘 수행해야합니다.
Apple이 AI Analytics Review를 채택하는 유일한 기술 거인은 아닙니다. Amazon은 2023 년 초 플랫폼에서 제품 리뷰의 AI 요약 기능을 시작했으며 Google의 Gemini AI도 제품 검토 요약을 생성하는 데 사용될 수 있으며 Google Maps도 작년 에이 기능을 추가했습니다. 이는 의견 분석 분야에서 AI 기술의 적용이 업계 트렌드가되었으며 주요 기술 회사는 AI를 통해 사용자 경험을 향상시키는 방법을 적극적으로 탐구하고 있습니다.
현재이 AI 요약 기능은 최신 베타 버전 (iOS 18.4 베타 2 및 iPados 18.4 베타 2)에서 테스터에게 제공되며 4 월에 공식적으로 공개 될 것으로 예상됩니다. 공식 릴리스가 다가옴에 따라 사용자와 개발자는이 기능이 증가하기를 기대하고 있습니다. 애플이 잠재적 인 도전을 다루는 방법은 더 많은 관심을 기울여야한다.