Dengan beta publik dari pembaruan perangkat lunak iOS 18.4, Apple secara resmi meluncurkan fungsi ringkasan yang digerakkan oleh AI dari App Store Review. Fitur baru ini menggunakan teknologi AI yang dikembangkan secara independen "Apple Intelligence" untuk menganalisis komentar yang ditinggalkan oleh pengguna dan menghasilkan ringkasan keseluruhan singkat untuk membantu pengguna dengan cepat memahami status evaluasi aplikasi. Langkah inovatif ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pengguna dalam proses pemilihan aplikasi dan mengurangi waktu untuk menelusuri sejumlah besar komentar.
Menurut pengenalan situs web resmi Apple, ringkasan komentar ini akan dihasilkan oleh model bahasa besar (LLM), mengekstraksi informasi utama dari umpan balik pengguna dan mengintegrasikannya ke dalam teks. Untuk menjaga ketepatan waktu informasi, ringkasan diperbarui sekali seminggu, tetapi Apple belum mengungkapkan jumlah minimum komentar yang diperlukan untuk memperbarui. Peluncuran fitur ini menandai eksplorasi lebih lanjut Apple di bidang aplikasi teknologi AI, terutama inovasi dalam optimasi pengalaman pengguna.
Pengguna dapat melaporkan masalah dengan fitur ini dengan menekan lama dan menekan komentar, sementara pengembang dapat melaporkan masalah terkait ke Apple melalui App Store Connect. Pada hari -hari awal, fitur ringkasan AI ini akan pertama kali disediakan di Amerika Serikat dalam bahasa Inggris dan kemudian akan dipromosikan secara global ke pasar dan bahasa lain, selama jumlah komentar yang diterapkan mencapai standar tertentu. Pada saat yang sama, fitur ini juga akan diluncurkan di Ipados 18.4. Strategi promosi bertahap ini akan membantu Apple mengumpulkan umpan balik pengguna pada tahap awal dan lebih meningkatkan fungsinya.
Meskipun fitur baru ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna, itu juga dapat menimbulkan beberapa kekhawatiran. Beberapa pengembang ilegal dapat menggunakan komentar palsu untuk memanipulasi peringkat dan bagian komentar, dan menggunakan robot atau komentator yang dibayar untuk mengirim ulasan gratis. Fenomena ini tidak jarang dalam industri aplikasi dan situs web apa pun yang menyediakan ulasan pelanggan, dan pengenalan ringkasan AI dapat membuat konsumen lebih bergantung pada informasi yang disederhanakan ini dan mengabaikan pentingnya membaca semua ulasan dengan cermat. Oleh karena itu, Apple perlu memperkuat mekanisme anti-pemutaran di tingkat teknis untuk memastikan keaslian komentar.
Selain itu, fitur baru ini juga menguji apakah kemampuan Apple AI untuk memperbaiki dan menguraikan komentar negatif secara akurat dapat menampilkan masalah pengguna dalam ringkasan. Ini akan membantu konsumen lebih memahami masalah potensial saat memilih aplikasi. Teknologi AI Apple perlu berkinerja baik dalam menangani emosi yang kompleks dan umpan balik negatif untuk benar -benar memberikan informasi referensi yang berharga kepada pengguna.
Perlu dicatat bahwa Apple bukan satu -satunya raksasa teknologi yang mengadopsi ulasan analitik AI. Amazon telah meluncurkan fitur ringkasan AI dari ulasan produk di platformnya pada awal 2023, dan Google Gemini AI juga dapat digunakan untuk menghasilkan ringkasan tinjauan produk, dan Google Maps juga menambahkan fitur ini tahun lalu. Ini menunjukkan bahwa penerapan teknologi AI di bidang analisis komentar telah menjadi tren industri, dan perusahaan teknologi besar secara aktif mengeksplorasi cara meningkatkan pengalaman pengguna melalui AI.
Saat ini, fitur ringkasan AI ini tersedia untuk penguji dalam versi beta terbaru (iOS 18.4 Beta 2 dan Ipados 18.4 beta 2) dan diharapkan akan secara resmi diluncurkan ke publik pada bulan April. Saat rilis resmi mendekat, pengguna dan pengembang menantikan fitur ini meningkat. Bagaimana Apple akan menghadapi tantangan potensial patut mendapat perhatian lebih lanjut.