Avec la version bêta publique de la mise à jour du logiciel iOS 18.4, Apple a officiellement lancé la fonction de résumé de l'AI-AI de la revue de l'App Store. Cette nouvelle fonctionnalité utilise la technologie AI développée indépendamment "Apple Intelligence" pour analyser les commentaires laissés par les utilisateurs et générer un court résumé global pour aider les utilisateurs à comprendre rapidement l'état d'évaluation de l'application. Cette décision innovante vise à améliorer l'efficacité des utilisateurs dans le processus de sélection des applications et à réduire le temps de parcourir un grand nombre de commentaires.
Selon l'introduction du site officiel d'Apple, ce résumé des commentaires sera généré par des modèles de grande langue (LLM), en extraisant des informations clés de la rétroaction des utilisateurs et en l'intégrant dans un texte. Pour maintenir la rapidité des informations, le résumé est mis à jour une fois par semaine, mais Apple n'a pas divulgué le nombre minimum de commentaires requis pour mettre à jour. Le lancement de cette fonctionnalité marque la poursuite de l'exploration d'Apple dans le domaine de l'application de la technologie de l'IA, en particulier l'innovation dans l'optimisation de l'expérience utilisateur.
Les utilisateurs peuvent signaler des problèmes avec cette fonctionnalité en appuyant sur longtemps et en appuyant sur les commentaires, tandis que les développeurs peuvent signaler les problèmes connexes à Apple via App Store Connect. Au début, cette caractéristique de résumé de l'IA sera d'abord fournie aux États-Unis en anglais et sera ensuite promue mondiale sur d'autres marchés et langues, tant que le nombre de commentaires appliqués atteint une certaine norme. Dans le même temps, cette fonctionnalité sera également lancée dans iPados 18.4. Cette stratégie de promotion progressive aidera Apple à collecter les commentaires des utilisateurs à un stade précoce et à améliorer encore ses fonctions.
Bien que cette nouvelle fonctionnalité soit conçue pour améliorer l'expérience utilisateur, elle peut également soulever certaines préoccupations. Certains développeurs illégaux peuvent utiliser de faux commentaires pour manipuler des cotes et des commentaires, et utiliser des robots ou des commentateurs payés pour publier des critiques gratuites. Ce phénomène n'est pas rare dans l'industrie des applications et tout site Web qui fournit des avis sur les clients, et l'introduction du résumé de l'IA peut rendre les consommateurs plus dépendants de ces informations simplifiées et ignorer l'importance de lire attentivement toutes les critiques. Par conséquent, Apple doit renforcer le mécanisme anti-triche au niveau technique pour assurer l'authenticité des commentaires.
De plus, la nouvelle fonctionnalité teste également si la capacité d'Apple Ai à affiner et à analyser les commentaires négatifs peut afficher avec précision les préoccupations des utilisateurs dans le résumé. Cela aidera les consommateurs à mieux comprendre les problèmes potentiels lors du choix d'une application. La technologie d'IA d'Apple doit bien gérer les émotions complexes et les commentaires négatifs afin de vraiment fournir aux utilisateurs des informations de référence précieuses.
Il convient de noter qu'Apple n'est pas le seul géant de la technologie à adopter des critiques d'analyse d'IA. Amazon a lancé la fonction de résumé de l'IA des avis de produits sur sa plate-forme dès 2023, et l'IA Gemini de Google peut également être utilisée pour générer un résumé de la révision des produits, et Google Maps a également ajouté cette fonctionnalité l'année dernière. Cela montre que l'application de la technologie d'IA dans le domaine de l'analyse des commentaires est devenue une tendance de l'industrie, et les grandes sociétés technologiques explorent activement la façon d'améliorer l'expérience utilisateur via l'IA.
Actuellement, cette fonction de résumé de l'IA est disponible pour les testeurs des dernières versions bêta (iOS 18.4 Beta 2 et iPados 18.4 Beta 2) et devrait être officiellement lancé au public en avril. À l'approche de la version officielle, les utilisateurs et les développeurs attendent avec impatience que cette fonctionnalité augmente. La façon dont Apple va faire face aux défis potentiels mérite une attention particulière.