?ブルーノ:ISPカスタマーサービスボット
ブルーノのリポジトリへようこそ。ボットは、効率的でフレンドリーでプロフェッショナルな顧客サービスを提供するように設計されています。 ?
プロジェクトの説明
Brunoは、インターネットサービスプロバイダー(ISP)の仮想アシスタントです。彼の性格は友好的で、陽気で敬意を表しており、次のような相談に答える準備ができています。
- ? ISPが提供するサービスと製品。
- 技術的な問題解決。
- 頻繁な質問と一般的なサポート。
ショ和注:ブルーノは、個人的な問題、数学者、またはビジネスに関係のない協議など、手の届かないところに質問に答えません。
主な特性
- 多言語サポート:スペイン語、英語、ポルトガル語。
- ✂️明確で、短く、直接的な回答。
- 無礼または不適切な相談への自動会話の閉鎖。
- 構成されたナレッジベースのみに基づいた応答。
- ?読みやすさを向上させるためのキーワードのハイライト。
ドキュメント構造
このプロジェクトには、ブルーノを訓練するための次のリソースが含まれています。
- 技術辞書:技術用語の簡単な定義。
- ?サービスと製品のカタログ:ISPプランとオファーの詳細。
- ?会社の情報:履歴、連絡先、およびカバレッジエリア。
- exceallyよくある質問:最も一般的な疑問への回答。
- 問題解決プロトコル:インシデントを解決する手順。
- サービスポリシー:条件、条件、プライバシー。
- ⬆唱マニュアル:人間に相談を譲渡するための基準。
それを使用する方法
- 前述のドキュメントで知識ベースを構成します。
- ?会話型フレームワークを使用してブルーノを訓練します。
- ウェブサイトまたはカスタマーサービスチャネルにボットを表示します。
使用されたテクノロジー
- 言語:[Python、JavaScriptなどの開発言語を指定します。]
- ? IAフレームワーク:[例:DialogFlow、Rasa、GPT]
- Hosting :[例:AWS、Google Cloud]
?貢献
貢献は大歓迎です! ?ブルーノを改善するためのアイデアがある場合は、Pullリクエストを送信したり、問題を開いたりすることをためらわないでください。
?接触
質問がある場合、またはサポートが必要な場合:
リポジトリをご覧いただきありがとうございます! ?