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ChatBot con IA GPT para ISP

Code Source AI

1.0.0

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? BRUNO: Le bot du service client ISP

Bienvenue dans le référentiel de Bruno , le bot conçu pour fournir un service client efficace, convivial et professionnel! ?

Description du projet

Bruno est un assistant virtuel pour un fournisseur de services Internet (ISP). Sa personnalité est amicale, joyeuse et respectueuse , et est prête à répondre aux consultations liées à:

? Services et produits offerts par le FAI.
Résolution technique de problèmes.
Questions fréquentes et soutien général.

️ Remarque : Bruno ne répond pas aux questions hors de votre portée, telles que des problèmes personnels, des mathématiciens ou des consultations non liés à l'entreprise.

Caractéristiques principales

Support multilingue: espagnol , anglais et portugais .
✂️ Réponses claires, courtes et directes.
Close de conversation automatique à la grossièreté ou aux consultations inappropriées.
Réponses basées uniquement sur la base de connaissances configurée.
? Mettez en surbrillance des mots clés pour améliorer la lisibilité.

Structure de document

Ce projet comprend les ressources suivantes pour former Bruno:

Dictionnaire technique : définitions simples des termes techniques.
? Catalogue des services et des produits : Détails des plans et offres ISP.
? Informations sur l'entreprise : Historiques, contacts et couverture des domaines.
❓ Questions fréquemment posées : Réponses aux doutes les plus courants.
Protocole de résolution de problèmes : étapes pour résoudre les incidents.
Politiques de service : termes, conditions et confidentialité.
⬆️ Manuel d'échelle : critères de transfert de consultations aux humains.

Comment l'utiliser

Configurez votre base de connaissances avec les documents susmentionnés.
? Train Bruno en utilisant un cadre conversationnel.
Affichez le bot sur votre site Web ou votre canal de service client.

Technologies utilisées

Langue : [Spécifiez le langage de développement, comme Python, JavaScript, etc.]
? IA Framework : [Exemple: DialogFlow, Rasa, GPT]
☁️ Hébergement : [Exemple: AWS, Google Cloud]

? Contributions

Les contributions sont les bienvenues! ? Si vous avez des idées pour améliorer Bruno, n'hésitez pas à envoyer une demande de traction ou à ouvrir un problème.