ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ทำให้เมืองต่างๆได้เริ่มแนะนำ AI ในด้านการบริการของรัฐบาลพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสิทธิภาพด้วยวิธีการที่ชาญฉลาด ผู้ช่วยฝ่ายกิจการอัจฉริยะที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยใช้โมเดลขนาดใหญ่ลึกในเขตการพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีของปักกิ่งและเขตเซินเจิ้น Futian เป็นขั้นตอนสำคัญในการประยุกต์ใช้ AI ในสาขากิจการของรัฐและให้แนวคิดใหม่ ๆ
ในเขตการพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีของปักกิ่งผู้ช่วยรัฐบาลอัจฉริยะได้ถูกนำไปใช้อย่างเป็นทางการหลังจากการทดสอบโดยหลาย บริษัท ผู้ช่วยคนนี้ไม่เพียง แต่จัดการกับงานให้คำปรึกษาทุกวันเท่านั้น แต่ยังดำเนินการทบทวนวัสดุที่ซับซ้อนทำให้สั้นลงระยะเวลาการทำงานอย่างมาก ความสามารถในการทำความเข้าใจเชิงความหมายที่ทรงพลังช่วยให้สามารถระบุความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำโดยตระหนักถึงบริการที่สะดวกของ "การพูดคุยขณะทำ" อย่างแท้จริง Fu Zhe รองผู้อำนวยการสำนักก่อสร้างด้านสิ่งแวดล้อมทางธุรกิจกล่าวว่าการเปิดตัวผู้ช่วยอัจฉริยะช่วยให้องค์กรได้รับประสบการณ์การบริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงที่ชาญฉลาดของบริการของรัฐบาลและให้การสนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
ในเวลาเดียวกันพนักงานหน่วยข่าวกรองดิจิตอล AI 70 คนในเขตอนาคตเซินเจิ้นได้เริ่มงานอย่างเป็นทางการในสาขาการบริการของรัฐบาล โดยการวิเคราะห์กรณีขนาดใหญ่พนักงานอัจฉริยะเหล่านี้สามารถสร้างกรอบการมอบรางวัลทางกฎหมายโดยอัตโนมัติบีบอัดงานประมวลผลเอกสารที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ในเวลาไม่กี่นาที ในศูนย์บริการระดับรากหญ้าพนักงานดิจิตอลและอัจฉริยะสามารถตอบคำถามทั่วไปได้อย่างรวดเร็วเช่นการจ่ายค่าธรรมเนียมพรรคและการโอนความสัมพันธ์ขององค์กรเพื่อให้พนักงานสามารถอุทิศเวลาให้กับองค์กรและการวางแผนกิจกรรมชุมชนมากขึ้นซึ่งจะเป็นการปรับปรุงคุณภาพการบริการโดยรวมและประสิทธิภาพ
พนักงานของสำนักบริการรัฐบาลและการจัดการข้อมูลเขตการปกครองของ Futian ใช้ระบบสำนักงานปัญญาประดิษฐ์ที่พัฒนาโดย Deepseek ระบบสามารถให้บริการโซลูชันได้อย่างรวดเร็วเพียงแค่ป้อนคำแนะนำง่ายๆ รองผู้อำนวยการ Gao Zeng ชี้ให้เห็นว่าจากการทำงานร่วมกันของมนุษย์เครื่องจักรประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมได้รับการปรับปรุงมากกว่า 20% การเปลี่ยนแปลงชุดนี้ไม่เพียง แต่ช่วยลดแรงงานซ้ำ ๆ ของพนักงานเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงความเป็นมืออาชีพและประสิทธิผลของการบริการของรัฐทำให้ AI เป็นแรงผลักดันใหม่ในการช่วยเหลือการบริการของรัฐบาล
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ในการบริการของรัฐบาลให้แนวคิดและวิธีการใหม่ ๆ สำหรับรัฐบาลท้องถิ่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการและปรับปรุงประสิทธิภาพ ด้วยการครบกำหนดของเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องการบริการของรัฐบาลในอนาคตจะกลายเป็นคนฉลาดและมีมนุษยธรรมมากขึ้นกลายเป็น "ผู้ช่วยสุดยอด" ในชีวิตของผู้คนอย่างแท้จริง จากปักกิ่งถึงเซินเจิ้นการปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จของผู้ช่วยรัฐบาล AI ได้มอบประสบการณ์ที่มีค่าให้กับเมืองอื่น ๆ และชี้ให้เห็นทิศทางสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอลของการบริการของรัฐบาล