Крупнейший банк в Сингапуре, DBS, недавно объявил о крупном плане по сокращению примерно 4000 позиций в ближайшие три года. Основной причиной этого решения является быстрое развитие технологии искусственного интеллекта (ИИ), которая постепенно заменяет многие традиционные рабочие места. Представитель банка сказал, что увольнения будут проводиться в основном за счет естественных потерь, то есть, поскольку срок действия рабочих контрактов временных работников и работников контракта истекает, число работников будет постепенно сокращено. Стоит отметить, что DBS не планирует сокращать постоянных сотрудников, что показывает, что, реагируя на технологические изменения, банк также усердно работает над защитой интересов своих основных сотрудников.
Примечания источника изображения: изображение генерируется ИИ, а изображение авторизованное поставщик услуг Midjourney
В настоящее время DBS насчитывает около 41 000 сотрудников, в том числе от 8 000 до 9 000 временных и контрактных работников. Несмотря на новости о увольнениях, уходящий генеральный директор Пиюш Гупта сказал, что банк, как ожидается, создаст около 1000 новых рабочих мест, связанных с искусственным интеллектом, чтобы справиться с изменениями, вызванными технологическими достижениями. Этот шаг показывает, что DBS Bank не только сокращает традиционные должности, но и активно планирует составить планы на будущее и повышение эффективности бизнеса и инновационных возможностей с помощью технологий искусственного интеллекта.
За последнее десятилетие DBS Bank был посвящен исследованиям и разработкам и применению технологий искусственного интеллекта и развернул более 800 моделей ИИ в 350 различных бизнес -сценариях. Гупта сказал, что эти технологии ИИ, как ожидается, принесут более 1 млрд. Долл. США (около 745 млн. Долл. США) экономических выгод для банков к 2025 году. Эта цифра не только демонстрирует огромный потенциал искусственного интеллекта в финансовой сфере, но и отражает лидирующую позицию DBS Bank в цифровой трансформации.
Благодаря быстрому развитию технологий искусственного интеллекта, все слои жизни сталкиваются с риском замены работы. В своем прогнозе на 2024 год Международный валютный фонд (МВФ) отметил, что искусственный интеллект может повлиять на почти 40% глобальной работы. Кроме того, президент МВФ Кристалина Георгиве сказал, что в большинстве случаев искусственный интеллект может усугубить социальное неравенство. Этот прогноз напоминает нам, что, несмотря на огромные экономические выгоды от технологических достижений, он также должен обратить внимание на его далеко идущее влияние на рынок труда и социальную структуру.
Тем не менее, президент Банка Англии Эндрю Бейли заявил в интервью BBC, что искусственный интеллект не станет «массовым разрушением работы». Он считает, что человеческие работники постепенно адаптируются к сотрудничеству с новыми технологиями и используют свой потенциал для создания новых возможностей. Эта точка зрения дает оптимистическую перспективу, что, хотя искусственный интеллект изменит способ его работы, он также принесет новое пространство для развития карьеры для людей.
Увольнения DBS и широкое использование искусственного интеллекта отмечают глубокое изменение в финансовой индустрии. Как будет развиваться будущее банковской индустрии, все еще нужно время для тестирования. Тем не менее, несомненно, что искусственный интеллект будет продолжать играть важную роль в финансовой сфере и продвигать отрасль развиваться в более эффективном и умном направлении.
Ключевые моменты:
DBS Bank планирует сократить 4000 позиций в течение следующих трех лет, в основном благодаря естественным потерям.
Ожидается, что банки создадут около 1000 новых рабочих мест, связанных с ИИ, чтобы справиться с технологическими достижениями.
Ожидается, что популярность искусственного интеллекта повлияет на почти 40% глобальной работы и может усугубить социальное неравенство.