De acordo com uma nova pesquisa da IBM, 40% dos funcionários globais precisarão reaprender as habilidades nos próximos três anos para se adaptar ao rápido desenvolvimento de tecnologias de inteligência e automação artificiais. Essa tendência anuncia uma profunda mudança no local de trabalho, especialmente entre os grupos de funcionários juniores, que enfrentarão os maiores desafios. Pesquisas mostram que 77% dos executivos acreditam que a IA generativa terá um impacto significativo na maneira como os funcionários juniores funcionam.
No entanto, apesar da ascensão da IA, os principais executivos geralmente são otimistas. Eles acreditam que os funcionários têm maior probabilidade de serem aprimorados pela IA do que completamente substituídos. Essa visão enfatiza o papel da IA como uma ferramenta de ajuda que ajudará os funcionários a se tornarem mais produtivos, em vez de substituir completamente seu trabalho.
O estudo também apontou que existem diferenças significativas no grau de impacto da inteligência artificial em diferentes departamentos funcionais. Por exemplo, os funcionários em departamentos de tecnologia e posições de análise de dados podem se adaptar à aplicação de inteligência artificial mais rapidamente, enquanto trabalhos que exigem interações altamente interpessoais podem enfrentar maiores desafios. Essa diferença mostra que as empresas precisam formular planos diferenciados de treinamento e desenvolvimento com base nas características de cada departamento.
Além disso, as expectativas de trabalho dos funcionários também estão mudando. Mais e mais funcionários querem realizar empregos influentes, não apenas para concluir tarefas diárias. A introdução da inteligência artificial oferece aos funcionários mais oportunidades para se concentrar em um trabalho mais criativo e estratégico, aumentando assim o senso de significado e realização do trabalho.
No geral, a pesquisa da IBM revela o profundo impacto das tecnologias de inteligência e automação artificiais no local de trabalho. As empresas precisam responder ativamente a essa tendência e ajudar os funcionários a se adaptarem ao novo ambiente de trabalho por meio de treinamento de habilidades e planejamento de desenvolvimento de carreira. Ao mesmo tempo, os funcionários também devem tomar a iniciativa de adotar mudanças e melhorar suas habilidades para manter a competitividade na era da inteligência artificial.