Según una nueva investigación de IBM, el 40% de los empleados globales necesitarán volver a aprender habilidades en los próximos tres años para adaptarse al rápido desarrollo de tecnologías de inteligencia y automatización artificiales. Esta tendencia anuncia un cambio profundo en el lugar de trabajo, especialmente entre los grupos de empleados junior, que enfrentarán los mayores desafíos. La investigación muestra que el 77% de los ejecutivos creen que la IA generativa tendrá un impacto significativo en cómo trabajan los empleados junior.
Sin embargo, a pesar del aumento de la IA, los altos ejecutivos son generalmente optimistas. Creen que los empleados tienen más probabilidades de ser mejorados por AI que completamente reemplazados. Este punto de vista enfatiza el papel de la IA como una herramienta de ayuda que ayudará a los empleados a ser más productivos, en lugar de reemplazar por completo su trabajo.
El estudio también señaló que existen diferencias significativas en el grado de impacto de la inteligencia artificial en diferentes departamentos funcionales. Por ejemplo, los empleados en los departamentos de tecnología y los puestos de análisis de datos pueden adaptarse a la aplicación de inteligencia artificial más rápidamente, mientras que los trabajos que requieren interacciones altamente interpersonales pueden enfrentar mayores desafíos. Esta diferencia muestra que las empresas necesitan formular planes de capacitación y desarrollo diferenciados basados en las características de cada departamento.
Además, las expectativas de trabajo de los empleados también están cambiando. Cada vez más empleados quieren hacer trabajos influyentes, no solo para completar tareas diarias. La introducción de la inteligencia artificial brinda a los empleados más oportunidades para centrarse en un trabajo más creativo y estratégico, mejorando así el sentido del significado y el logro del trabajo.
En general, la investigación de IBM revela el profundo impacto de la inteligencia artificial y las tecnologías de automatización en el lugar de trabajo. Las empresas deben responder activamente a esta tendencia y ayudar a los empleados a adaptarse al nuevo entorno laboral a través de la capacitación de habilidades y la planificación del desarrollo profesional. Al mismo tiempo, los empleados también deben tomar la iniciativa de adoptar el cambio y mejorar sus habilidades para mantener la competitividad en la era de la inteligencia artificial.