当社のユーザーは、毎日多数の無秩序なウェブサイトリンクに嫌がらせを受けています。この混乱に追加しないでください。
私たちがすべきことは、私たちのページの情報を整理し、ガイドし、ユーザーが自分が望む情報を見つけたり、直感的でわかりやすいタスクで必要なタスクを完成させたりすることです。
顧客の会社構造ではなく、ターゲットユーザーのニーズに応じて、ナビゲーション、情報、およびリンクをWebサイトに整理します。顧客のウェブサイトは会社の管理構造図ではないため、この構造に従ってウェブサイトを整理しないでください。
ケース:合併を運営する会社には、各サブ部門(法務部、会計部門、マーケティング部門など)のページを含むWebサイトが既にあります。ユーザーはページ間を盲目的にジャンプするか、必要な情報を探す必要がある部門を推測する必要があります。
解決策:ユーザーのニーズに基づいてWebサイトの構造とコンテンツを再結合するなど、以下などのブロックに再配信するなど。買収事業。追加サービスなど
ビジネスアクティビティ自体は複雑な場合がありますが、ユーザーに必要な情報を見つけてもらうことは難しい作業ではありません。
クライアントのウェブサイトは、長年の紹介、あいまいな情報、または単に役に立たない紹介テキストから必要な情報を発見することを強制しますか?
調査では、ユーザーがほとんどの情報をスキャンしているだけであるため、ページを洗練されて簡潔に保つことだけです。一般的に言えば、パンフレットをWebページに変えたい場合、残すコンテンツはほぼ半分以下です。
プロのページが必要です:
顧客があなたに提出し、簡単に理解できるコンテンツチャンクに変えるページのコンテンツを簡素化するために一生懸命働きます。不要な単語を削除し、すべての文とすべての段落の簡潔さを確保するようにしてください。
私の執筆の基準は、小学生にそれを理解させることであることに人々は驚いています。私のクライアントと学生は、これが私のユーザーを怒らせることさえ疑っていますか?
答えはノーです。簡潔なコミュニケーションと空のコミュニケーションには大きな違いがあります。簡単なウェブサイトは直感的なコミュニケーションをもたらします。読者が情報を処理し、理解し、通信する方が簡単になります。
ほとんどの人は、全国の新聞でさえこの基準を適用していることを知りません。たとえば、最高のエンドと見なされるTime Magazineのような雑誌は、非常に高い理解にも基づいています。
コンテンツをより簡単な言語で表現してみませんか?作家の自尊心はそれを犠牲にしていますか?たとえば、そのような言葉はフラワーショップのウェブサイトで見ることができます:動いているピンク、または無限に魅力的で魅力的です...
これは単なるバラを買うためのウェブサイトであり、感動的な美しさのような言葉は、読者が疎外感を感じるだけです。美しさやかわいい言葉を使ってみませんか?彼らはまた、あなたが望む効果を達成することができます。
おそらく、このようなゴージャスな言葉は、あなたが優れていると感じたり、デザイン賞から賞を受賞したりすることができます。しかし、彼らは本当にあなたのクライアントのビジネスを助けません。
ほとんどの企業は、さまざまな時期にコンテンツを追加し、コンテンツスタイルの競合につながります。
ページ上のすべてのコンテンツを正確に確認する必要があります。
さまざまなビジネス市場に直面しているとき、私のコピーライティングはしばしばいくつかの執筆スタイルのガイドを指します。
たとえば、カナダ市場のパッセージを書くとき、本「Global Writing Guide」は、Webサイトなどのスペルを使用するように導きます。しかし、米国市場に直面している場合、New York Times Writingマニュアルでは、Webサイトのようなスペルを使用することをお勧めします。
要するに、統一されたスタイルの鍵は、顧客のコンテンツの均一性を確保することであり、統一されたコンテンツはブランドのプロフェッショナリズムを改善できることです。プロフェッショナリズムは信頼と信頼性の現れです。
誠実な熱意は良いです。しかし、私たちはいつでもあまりにも多くの誤った熱意を見ることができます。
過去数十年にわたり、企業の営業チームは毎週熱狂的な動員会を開催し、仕事の情熱を刺激してきました。その後、これらの過剰な営業担当者は、戸別訪問、ロビー活動、または潜在的な顧客を魅了して製品を購入します。
このような人工的な熱意により、すべての営業担当者は非常に速い人になり、他人からの拒否を受け入れたくありません。彼のクライアントが怒って彼を黙らせるまで。
今日まで、ほんの数秒でさえ、誰もそのようなことに耐えることはできません。すべての通信は、[戻り]ボタンをクリックする前に、ユーザーがページに留まる時間についてのみです。
私たちはXXXで最高の会社です!!!このようなスクランブルテキストは、ユーザーに伝えているだけです。ナンセンスを伝えることは別として、私たちは誇示するものは何もありません!
強調表示された議論、本物の信頼できる議論、チャートは、あなたが代表するクライアントのプロフェッショナリズムと熱意を表現するための最良の方法です。あなたが持っているのは、散らばっているいくつかの言葉だけであるなら、それらをスパムに残してください。