Unsere Benutzer werden jeden Tag durch eine große Anzahl von ungeordneten Website -Links belästigt. Bitte fügen Sie diese Verwirrung nicht hinzu.
Wir sollten die Informationen auf unserer Seite organisieren und den Nutzern helfen, die gewünschten Informationen zu finden, oder die gewünschten Aufgaben auf intuitive und leicht verständliche Weise zu erledigen, damit sie Zeit sparen und Benutzer für andere Dinge laufen lassen können.
Organisieren Sie Navigation, Informationen und Links zur Website entsprechend den Anforderungen des Zielbenutzers und nicht der Unternehmensstruktur des Kunden. Die Website des Kunden ist nicht das Management -Strukturdiagramm des Unternehmens, also organisieren Sie Ihre Website nicht nach dieser Struktur.
Fall: Ein Unternehmen, das eine Fusion betreibt, verfügt bereits über eine Website mit Seiten der einzelnen Unterteile (wie der Rechtsabteilung, der Buchhaltungsabteilung, der Marketingabteilung usw.). Benutzer müssen blind zwischen Seiten springen oder sogar erraten, welche Abteilung sie nach den gewünschten Informationen suchen sollten.
Lösung: Rekombination der Website-Struktur und -inhalte basierend auf den Benutzerbedürfnissen, z. B. in Blöcken wie: Vertriebsgeschäft; Akquisitionsgeschäft; Zusätzliche Dienste usw.
Vielleicht ist die Geschäftstätigkeit selbst komplex, aber die Benutzer, die Informationen zu finden, die sie benötigen, sollte keine schwierige Aufgabe sein.
Wird die Website des Kunden Sie dazu zwingen, die Informationen aus ein paar langjährigen Einführungen, vagen Informationen oder einfach nutzlosen Einführungstext zu entdecken?
Untersuchungen haben ergeben, dass unsere Benutzer meistens nur Informationen scannen. Sie müssen daher lediglich die Seite raffiniert und präzise halten. Wenn Sie eine Broschüre in eine Webseite verwandeln möchten, ist der Inhalt, den Sie verlassen, fast halb oder weniger.
Professionelle Seiten erfordern:
Arbeiten Sie hart, um den Inhalt der Seitenkunden zu vereinfachen, die Ihnen Ihnen einreichen, und verwandeln Sie sie in leicht verständliche Inhaltsbrocken. Löschen Sie unnötige Wörter und versuchen Sie, die Übersicht über jeden Satz und jeden Absatz zu gewährleisten.
Die Leute sind überrascht, dass mein Standard für das Schreiben darin besteht, Grundschüler es verstehen zu lassen. Meine Kunden und Schüler bezweifeln sogar, dass dies meine Benutzer beleidigen würde?
Die Antwort ist nein. Es gibt einen großen Unterschied zwischen präziser und klarer Kommunikation und leerer Kommunikation. Eine einfache Website bringt intuitive Kommunikation. Für die Leser wird es einfacher sein, Informationen zu verarbeiten, zu verstehen und zu kommunizieren.
Die meisten Menschen wissen nicht, dass selbst nationale Zeitungen diesen Standard anwenden. Zum Beispiel basieren Magazine wie Time Magazine, die als das höchste Ende angesehen werden, auch auf extrem hoher Verständlichkeit.
Warum nicht Ihren Inhalt in einer einfacheren Sprache ausdrücken? Ist das Selbstwertgefühl des Schriftstellers auf Kosten? Zum Beispiel können Sie solche Wörter auf einer Flower Shop -Website sehen: ein bewegendes Rosa oder unendlich charmant und charmant ...
Dies ist nur eine Website, um Rosen zu kaufen, und Wörter wie Moving Beauty werden die Leser nur entfremdet fühlen. Warum nicht Wörter wie Schönheit oder niedlich verwenden? Sie können auch den gewünschten Effekt erreichen.
Vielleicht können Sie solche wunderschönen Worte dazu bringen, sich überlegen zu fühlen oder Ihnen einen Preis aus einem Designpreis zu gewinnen. Aber sie helfen dem Geschäft Ihres Kunden wirklich nicht.
Die meisten Unternehmen werden zu unterschiedlichen Zeiten Inhalte hinzufügen, was zu Konflikten im Inhaltsstil führt.
Sie sollten genau jeden Inhalt auf der Seite überprüfen:
Bei verschiedenen Geschäftsmärkten bezieht sich mein Texten häufig auf einige Schreibstilführer.
Wenn Sie beispielsweise eine Passage für den kanadischen Markt schreiben, führt Sie mit dem Buch "Global Writing Guide" die Verwendung von Schreibweisen wie Website. Wenn Sie jedoch auf den US -Markt stehen, empfehlen Ihnen das New York Times -Schreibhandbuch, dass Sie eine Website für Rechtschreibungen verwenden.
Kurz gesagt, der Schlüssel zu einem einheitlichen Stil besteht darin, die Einheitlichkeit der Kundeninhalte zu gewährleisten, und einheitlicher Inhalte kann die Professionalität ihrer Marke verbessern - Professionalität ist eine Manifestation von Vertrauen und Zuverlässigkeit.
Aufrichtige Begeisterung ist gut. Aber wir können immer zu viel falsche Begeisterung sehen.
In den letzten Jahrzehnten haben Verkaufsteams in Unternehmen jede Woche begeisterte Mobilisierungsversammlungen abgehalten, um ihre Arbeitspassion zu inspirieren. Dann klopfen diese überinspirierten Vertriebsmitarbeiter an Tür zu Tür, Lobbyarbeit oder angenehme potenzielle Kunden, um ihre Produkte zu kaufen.
Mit einer solchen künstlichen Begeisterung wird jeder Verkäufer zu einer sehr rasanten Person und möchte niemals die Ablehnung anderer akzeptieren. Bis sein Klient ihn wütend hörte.
Bis zum heutigen Tag wird niemand so etwas ertragen, selbst in wenigen Sekunden. Bei der gesamten Kommunikation geht es nur darum, wie lange ein Benutzer auf Ihrer Seite bleibt, bevor Sie auf die Schaltfläche Rückgabetaste klicken.
Wir sind die beste Firma in xxx !!! Ein solcher durcheinandergebrachten Text sagt nur Ihren Benutzern: Abgesehen davon, dass wir Ihnen etwas Unsinn sagen, haben wir nichts zu zeigen!
Hervorgehende Argumente, authentische und glaubwürdige Argumente und Diagramme werden die beste Möglichkeit sein, die Professionalität und Begeisterung des von Ihnen vertretenen Kunden auszudrücken. Wenn Sie nur ein paar Worte sind, die voller verstreute sind, lassen Sie sie bitte in Spam.