Nos utilisateurs sont harcelés par un grand nombre de liens de site Web désordonnés chaque jour. Veuillez ne pas ajouter à cette confusion.
Ce que nous devons faire, c'est organiser les informations sur notre page et guider et aider les utilisateurs à trouver les informations qu'ils souhaitent ou à accomplir les tâches qu'ils souhaitent de manière intuitive et facile à comprendre, afin qu'ils puissent gagner du temps et permettre aux utilisateurs de fonctionner pour d'autres choses.
Organisez la navigation, les informations et les liens vers le site Web en fonction des besoins de l'utilisateur cible plutôt que de la structure de l'entreprise du client. Le site Web du client n'est pas le diagramme de structure de gestion de l'entreprise, veuillez donc n'organiser pas votre site Web en fonction de cette structure.
Cas: Une entreprise qui exploite une fusion dispose déjà d'un site Web contenant des pages de chaque sous-département (comme le département de droit, le service comptable, le service marketing, etc.). Les utilisateurs doivent sauter aveuglément entre les pages, ou même deviner quel département ils doivent rechercher les informations qu'ils souhaitent.
Solution: recombiner la structure du site Web et le contenu en fonction des besoins des utilisateurs, tels que la rediviser en blocs tels que: commercial des ventes; activité d'acquisition; services supplémentaires, etc.
Peut-être que l'activité commerciale elle-même est complexe, mais amener les utilisateurs à trouver les informations dont ils ont besoin ne devrait pas être une tâche difficile.
Le site Web du client vous obligera-t-il à découvrir les informations dont il a besoin à partir d'un tas de présentations de longue date, d'informations vagues ou tout simplement du texte d'introduction inutile?
La recherche a révélé que nos utilisateurs ne font que numériser des informations, donc tout ce que vous avez à faire est de garder la page affinée et concise. D'une manière générale, si vous souhaitez transformer une brochure en page Web, le contenu que vous laissez est presque la moitié ou moins.
Les pages professionnelles nécessitent:
Travaillez dur pour simplifier le contenu de la page que les clients vous soumettent et les transformer en morceaux de contenu facilement compréhensibles. Supprimez les mots inutiles et essayez d'assurer la concision de chaque phrase et de chaque paragraphe.
Les gens sont surpris que ma norme d'écriture soit de laisser les élèves de l'école primaire le comprendre. Mes clients et étudiants doutent même que cela offenserait mes utilisateurs?
La réponse est non. Il existe une énorme différence entre la communication concise et claire et la communication vide. Un site Web simple apportera une communication intuitive. Il sera plus facile pour les lecteurs de traiter, de comprendre et de communiquer des informations.
La plupart des gens ne savent pas que même les journaux nationaux appliquent cette norme. Par exemple, des magazines comme Time Magazine considérés comme le plus haut de gamme sont également basés sur une compréhensibilité extrêmement élevée.
Pourquoi ne pas exprimer votre contenu dans un langage plus simple? Est-ce que l'estime de soi de l'écrivain au détriment de celle-ci? Par exemple, vous pouvez voir de tels mots sur un site Web de boutique de fleurs: un rose émouvant, ou infiniment charmant et charmant ...
Ce n'est qu'un site Web pour acheter des roses, et des mots comme Moving Beauty ne feront qu'aliéner les lecteurs. Pourquoi ne pas utiliser des mots comme la beauté ou mignon? Ils peuvent également réaliser l'effet que vous souhaitez.
Peut-être que de tels mots magnifiques peuvent vous faire vous sentir supérieur ou vous gagner un prix d'un prix du design. Mais ils n'aident vraiment pas les affaires de votre client.
La plupart des entreprises ajouteront du contenu à différents moments, ce qui conduit à des conflits dans le style de contenu.
Vous devez vérifier exactement chaque élément de contenu de la page:
Lorsqu'ils sont confrontés à différents marchés commerciaux, mon copywriting fait souvent référence à certains guides de style d'écriture.
Par exemple, lors de la rédaction d'un passage pour le marché canadien, le livre "Global Writing Guide" vous guidera pour utiliser des orthographes comme le site Web. Mais face au marché américain, le manuel d'écriture du New York Times vous recommandera d'utiliser un orthographe comme le site Web.
En bref, la clé d'un style unifié est d'assurer l'uniformité du contenu des clients, et le contenu unifié peut améliorer le professionnalisme de leur marque - le professionnalisme est une manifestation de la confiance et de la fiabilité.
L'enthousiasme sincère est bon. Mais nous pouvons toujours voir trop de faux enthousiasme.
Au cours des dernières décennies, les équipes commerciales des entreprises ont tenu chaque semaine des réunions de mobilisation enthousiastes pour inspirer leur passion de travail. Ensuite, ces représentants de vente trop inspirés frappent le porte-à-porte, le lobbying ou les clients potentiels pour acheter leurs produits.
Avec un tel enthousiasme artificiel, chaque vendeur devient une personne très rapide et ne veut jamais accepter le rejet des autres. Jusqu'à ce que son client le ferme avec colère.
À ce jour, personne ne supportera à nouveau une telle chose, même en quelques secondes. Toute communication concerne seulement la durée d'un utilisateur sur votre page avant de cliquer sur le bouton Retour.
Nous sommes la meilleure entreprise de xxx !!! Un tel texte brouillé est simplement de dire à vos utilisateurs: en plus de vous dire des bêtises, nous n'avons rien à montrer!
Les arguments mis en évidence, les arguments authentiques et crédibles et les graphiques seront le meilleur moyen d'exprimer le professionnalisme et l'enthousiasme du client que vous représentez. Si tout ce que vous avez n'est que quelques mots pleins de dispersés, veuillez les laisser en spam.