Pengguna kami dilecehkan oleh sejumlah besar tautan situs web yang tidak teratur setiap hari. Tolong jangan tambahkan kebingungan ini.
Yang harus kami lakukan adalah mengatur informasi di halaman kami dan memandu dan membantu pengguna menemukan informasi yang mereka inginkan atau menyelesaikan tugas yang mereka inginkan dengan cara yang intuitif dan mudah dipahami, sehingga mereka dapat menghemat waktu dan membiarkan pengguna mencalonkan diri untuk hal-hal lain.
Atur navigasi, informasi, dan tautan ke situs web sesuai dengan kebutuhan pengguna target daripada struktur perusahaan pelanggan. Situs web pelanggan bukanlah diagram struktur manajemen perusahaan, jadi tolong jangan mengatur situs web Anda sesuai dengan struktur ini.
Kasus: Perusahaan yang mengoperasikan merger sudah memiliki situs web yang berisi halaman dari setiap sub-departemen (seperti departemen hukum, departemen akuntansi, departemen pemasaran, dll.). Pengguna harus secara membabi buta melompat di antara halaman, atau bahkan menebak departemen mana yang harus mereka cari informasi yang mereka inginkan.
Solusi: Mengumpulkan struktur situs web dan konten berdasarkan kebutuhan pengguna, seperti membagi kembali menjadi blok seperti: bisnis penjualan; bisnis akuisisi; Layanan tambahan, dll.
Mungkin aktivitas bisnis itu sendiri rumit, tetapi membuat pengguna menemukan informasi yang mereka butuhkan seharusnya tidak menjadi tugas yang sulit.
Akankah situs web klien memaksa Anda untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan dari sekelompok perkenalan lama, informasi yang tidak jelas atau hanya teks pengantar yang tidak berguna?
Penelitian telah menemukan bahwa pengguna kami sebagian besar hanya memindai informasi, jadi yang perlu Anda lakukan adalah menjaga halaman tetap halus dan ringkas. Secara umum, jika Anda ingin mengubah brosur menjadi halaman web, konten yang Anda tinggalkan hampir setengah atau kurang.
Halaman profesional membutuhkan:
Bekerja keras untuk menyederhanakan konten halaman yang dikirimkan pelanggan kepada Anda dan mengubahnya menjadi potongan konten yang mudah dimengerti. Hapus kata -kata yang tidak perlu dan cobalah untuk memastikan keringkasan setiap kalimat dan setiap paragraf.
Orang -orang terkejut bahwa standar saya untuk menulis adalah membiarkan siswa sekolah dasar memahaminya. Klien dan siswa saya bahkan ragu bahwa ini akan menyinggung pengguna saya?
Jawabannya adalah tidak. Ada perbedaan besar antara komunikasi yang ringkas dan jelas dan komunikasi kosong. Situs web sederhana akan membawa komunikasi intuitif. Akan lebih mudah bagi pembaca untuk memproses, memahami dan mengomunikasikan informasi.
Kebanyakan orang tidak tahu bahwa bahkan surat kabar nasional menerapkan standar ini. Misalnya, majalah seperti majalah Time yang dianggap sebagai yang tertinggi juga didasarkan pada kelengkapan yang sangat tinggi.
Mengapa tidak mengekspresikan konten Anda dalam bahasa yang lebih sederhana? Apakah harga diri penulis dengan mengorbankannya? Misalnya, Anda dapat melihat kata -kata seperti itu di situs web toko bunga: pink yang bergerak, atau menawan dan menawan ...
Ini hanya situs web untuk membeli mawar, dan kata -kata seperti bergerak keindahan hanya akan membuat pembaca merasa terasing. Mengapa tidak menggunakan kata -kata seperti kecantikan atau lucu? Mereka juga dapat mencapai efek yang Anda inginkan.
Mungkin kata -kata yang begitu cantik dapat membuat Anda merasa lebih unggul atau memenangkan hadiah dari penghargaan desain. Tetapi mereka benar -benar tidak membantu bisnis klien Anda.
Sebagian besar perusahaan akan menambahkan konten pada waktu yang berbeda, yang mengarah pada konflik dalam gaya konten.
Anda harus memeriksa dengan tepat setiap konten di halaman:
Saat menghadapi pasar bisnis yang berbeda, copywriting saya sering mengacu pada beberapa panduan gaya penulisan.
Misalnya, saat menulis bagian untuk pasar Kanada, buku "Global Writing Guide" akan memandu Anda untuk menggunakan ejaan seperti situs web. Tetapi ketika menghadapi pasar AS, The New York Times Writing Manual akan merekomendasikan Anda untuk menggunakan situs web seperti ejaan.
Singkatnya, kunci gaya terpadu adalah untuk memastikan keseragaman konten pelanggan, dan konten terpadu dapat meningkatkan profesionalisme merek mereka - profesionalisme adalah manifestasi dari kepercayaan dan keandalan.
Antusiasme yang tulus itu bagus. Tapi kita selalu bisa melihat terlalu banyak antusiasme palsu.
Selama beberapa dekade terakhir, tim penjualan di perusahaan telah mengadakan pertemuan mobilisasi yang antusias setiap minggu untuk menginspirasi hasrat kerja mereka. Kemudian repetisi penjualan yang terlalu besar ini mengetuk di pintu ke pintu, melobi atau menyenangkan pelanggan potensial untuk membeli produk mereka.
Dengan antusiasme buatan seperti itu, setiap tenaga penjualan menjadi orang yang sangat cepat dan tidak pernah ingin menerima penolakan dari orang lain. Sampai kliennya dengan marah diam.
Sampai hari ini, tidak ada yang akan menanggung hal seperti itu lagi, bahkan hanya dalam beberapa detik. Semua komunikasi hanya tentang berapa lama pengguna akan tetap di halaman Anda sebelum mengklik tombol kembali.
Kami adalah perusahaan terbaik di xxx !!! Teks orak -arik seperti itu hanya memberi tahu pengguna Anda: Selain memberi tahu Anda omong kosong, kami tidak punya apa -apa untuk dipamerkan!
Argumen yang disorot, argumen otentik dan kredibel, dan grafik akan menjadi cara terbaik untuk mengekspresikan profesionalisme dan antusiasme klien yang Anda wakili. Jika semua yang Anda miliki hanyalah beberapa kata yang penuh dengan tersebar, silakan tinggalkan dalam spam.