苹果公司近期在美国加州圣荷西的联邦法院面临了一起集体诉讼,原告指控苹果在多个“Apple Intelligence”功能的宣传中存在虚假广告行为。这起诉讼于周三正式提交,原告方寻求对购买了具备Apple Intelligence功能的iPhone及其他设备的消费者进行赔偿。这一事件引发了广泛关注,尤其是在科技行业和消费者群体中。

根据原告的投诉,他们认为苹果的广告为消费者树立了一个清晰且合理的期望,即这些革命性的功能将在iPhone发布时全面可用。然而,原告表示,用户所实际体验到的苹果智能功能远未达到这些宣传的水平,存在明显的限制,甚至有些功能完全没有实现。原告的律师在投诉中指出:“苹果的广告让消费者误以为这些先进的人工智能功能会在产品发布时全面可用,但实际上,产品所提供的功能却大大低于消费者的预期,这严重误导了消费者对其实际效用和性能的理解。”
此诉讼的提出正值苹果在推向市场的Apple Intelligence功能遭遇困难之际。据彭博社报道,苹果首席执行官蒂姆・库克对负责产品开发的人工智能主管约翰・贾安德雷亚的执行能力表示失去信心。这使得苹果在推进这些备受期待的功能上遭遇了不小的挑战,也给公司带来了新的压力。这一内部问题可能直接影响了Apple Intelligence功能的开发进度和质量。
消费者对苹果的信任和期待如今面临考验,诉讼结果可能影响苹果未来的产品宣传策略及消费者的购买决策。苹果作为全球科技巨头,其产品一直以创新和高质量著称,但此次事件无疑对其品牌形象造成了一定的冲击。未来,苹果如何应对这一诉讼,以及如何调整其产品开发和宣传策略,将成为业界关注的焦点。
划重点:
- 苹果公司因“Apple Intelligence”功能延迟被集体诉讼,原告称存在虚假广告。
- 原告认为苹果的广告误导消费者,未能实现宣传的功能。
- 报道称苹果CEO对负责AI项目的主管信心不足,可能影响产品开发。