애플은 최근 캘리포니아 산호세 연방 법원에서 집단 소송에 직면했으며, 원고는 애플이 여러 "Apple Intelligence"기능을 홍보 할 때 False 광고를 비난했다. 이 소송은 수요일에 공식적으로 제기되었으며, 원고는 IPHONE 및 Apple Intelligence 기능으로 기타 장치를 구매 한 소비자에게 보상을 요청했습니다. 이 사건은 특히 기술 산업 및 소비자 그룹에서 광범위한 관심을 끌었습니다.
원고의 불만에 따르면, 그들은 Apple의 광고가 iPhone이 출시 될 때 이러한 혁신적인 기능을 완전히 사용할 수 있다는 소비자에게 명확하고 합리적인 기대를 설정했다고 생각합니다. 그러나 원고는 사용자가 실제로 경험하는 Apple Smart 기능은 이러한 홍보 수준에 도달하지 못하며 명백한 제한 사항이 있으며 일부 기능은 전혀 구현되지 않습니다. "Apple의 광고로 인해 소비자는 이러한 고급 AI 기능이 제품이 출시 될 때 완전히 사용할 수 있다고 잘못 믿었지만 실제로 제품이 제공하는 기능은 소비자의 기대보다 훨씬 낮아서 소비자의 실제 유틸리티 및 성능에 대한 이해를 심각하게 오도합니다."
이 소송은 애플이 시장에 출시되는 애플 인텔리전스 기능에서 어려움에 직면함에 따라 발생한다. 블룸버그 (Bloomberg)에 따르면 애플 CEO 팀 쿡 (Tim Cook)은 제품 개발을 담당하는 인공 지능 책임자 인 존 자드레아 (John Jaandrea)의 실행 능력에 대한 신뢰를 잃었다. 이로 인해 Apple은 이러한 기대가 높은 기능을 홍보하는 데 상당한 도전에 직면하게되었으며 회사에 새로운 압력을 받았습니다. 이 내부 문제는 Apple Intelligence 기능의 개발 진행 상황과 품질에 직접적인 영향을 줄 수 있습니다.
Apple에 대한 소비자의 신뢰와 기대는 이제 테스트에 직면하고 있으며, 소송의 결과는 Apple의 미래의 제품 홍보 전략과 소비자의 구매 결정에 영향을 줄 수 있습니다. 글로벌 기술 대기업으로서 Apple의 제품은 항상 혁신과 고품질로 알려져 있지만이 사건은 의심 할 여지없이 브랜드 이미지에 영향을 미쳤습니다. Apple이 미래 에이 소송을 다루는 방법과 제품 개발 및 홍보 전략을 조정하는 방법은 업계의 관심의 초점이 될 것입니다.
핵심 사항 :
- 애플은 "애플 인텔리전스 (Apple Intelligence)"기능의 지연에 대한 집단 소송에 있었고 원고는 잘못된 광고가 있다고 주장했다.
- 원고는 Apple의 광고가 소비자를 오도하고 판촉 기능을 구현하지 못한다고 생각합니다.
- 보고서에 따르면 Apple CEO는 AI 프로젝트를 담당하는 감독자에 대한 신뢰가 부족하여 제품 개발에 영향을 줄 수 있다고합니다.