亚马逊在英国推出了基于生成式AI技术的全新购物助手Rufus,为用户带来更智能、便捷的购物体验。这款AI助手内置于亚马逊移动应用程序,目前正处于测试阶段,部分用户已可体验其强大功能。 Rufus能够理解并回答各种购物相关问题,例如产品比较、推荐以及具体产品细节,显着提升购物效率。 Downcodes小编将带您深入了解Rufus的各项功能以及使用方法。
亚马逊在英国宣布推出Rufus,一款基于生成式AI 技术的购物助手,现已在移动应用程序中向部分用户提供测试。这款助手经过训练,能够回答用户关于购物需求、产品和比较的问题,并根据用户的需求推荐商品,帮助他们更方便地发现所需产品。
Rufus 的推出标志着亚马逊在AI 领域的进一步创新。过去25年来,亚马逊一直在积极利用AI 技术来改善客户体验。从个性化的商品推荐到仓库内的拣货路径,再到Alexa 的对话能力,AI 已经融入了亚马逊的多个服务中。随着生成式AI 的引入,亚马逊希望能够彻底改变用户的购物体验。
Rufus 的功能十分强大,用户可以通过简单的提问来获取帮助,比如“我需要什么来制作冰沙?” 或者“我应该选择登山鞋还是跑鞋?” 无论是广泛的产品研究,还是具体的产品比较,Rufus 都能让用户的购物之旅变得更加轻松。

此外,用户还可以通过提问了解某种的具体细节,比如“这款网球拍适合初学者吗?” 或“这件夹克可以机洗吗?”Rufus 会根据产品信息、客户评价和社区问答来生成相应的答案。
对于想要了解某个产品类别的用户,Rufus 可以提供指导,例如“耳机的种类有哪些?” 或者“咖啡机的种类有哪些?” 同时,用户也可以通过Rufus 寻找特定场合需要的产品,如“我想开始室内园艺,我需要哪些东西?”Rufus 将提供相应的产品类别和相关问题,帮助用户进一步探索。
如果用户想在浏览具体产品页面时获得帮助,只需点击“客户怎么说?” 按钮,便可快速查看客户评论概览。对于正在查看的产品,用户还可以使用Rufus 提问,获取快速解答。

现在,Rufus 已向选定客户开放,用户只需更新他们的亚马逊购物应用,点击屏幕右下角的Rufus 图标,就能开启这款AI 购物助手。
划重点:
1️⃣ Rufus 是亚马逊新推出的AI 购物助手,旨在提升用户的购物体验。
2️⃣ 用户可以通过Rufus 轻松获得产品信息、比较选项及个性化推荐。
3️⃣ Rufus 现已在英国的亚马逊移动应用中向部分用户开放测试,后续会逐步推广。
Rufus的出现展现了亚马逊在AI技术应用上的持续探索,为用户提供更智能、便捷的购物体验。相信随着技术的不断成熟和功能的完善,Rufus将会成为亚马逊购物应用中不可或缺的一部分。期待Rufus在未来为全球用户带来更优质的服务!