Amazonは英国で生成AI技術に基づく新しいショッピングアシスタント「Rufus」を発売し、ユーザーによりスマートで便利なショッピング体験を提供した。この AI アシスタントは Amazon モバイル アプリに組み込まれており、現在テスト段階にあり、一部のユーザーはすでにその強力な機能を体験できます。 Rufus は、製品の比較、推奨事項、特定の製品の詳細など、ショッピング関連のさまざまな質問を理解し、回答できるため、ショッピングの効率が大幅に向上します。 Downcodes のエディターでは、Rufus のさまざまな機能とその使用方法を詳しく理解できます。
Amazon は、生成 AI テクノロジーに基づくショッピング アシスタントである Rufus を英国で開始すると発表しました。現在、一部のユーザーがモバイル アプリでテストできるようになりました。このアシスタントは、ショッピングのニーズ、製品、比較に関するユーザーの質問に答えるように訓練されており、ユーザーのニーズに基づいて商品を推奨するため、ユーザーが必要な製品をより簡単に見つけられるようになります。
Rufus の発売は、Amazon の AI 分野におけるさらなる革新を示しています。過去 25 年間にわたり、Amazon は顧客エクスペリエンスを向上させるために AI テクノロジーを積極的に活用してきました。パーソナライズされた製品の推奨から、倉庫内での経路選択、Alexa の会話機能に至るまで、AI は複数の Amazon サービスに統合されています。アマゾンは生成AIの導入により、ユーザーのショッピング体験を完全に変えたいと考えている。
Rufus は非常に強力なので、ユーザーは「スムージーを作るには何が必要ですか?」または「ハイキング ブーツとランニング シューズを選択する必要がありますか?」などの簡単な質問をするだけで、幅広い製品調査でも特定の製品の比較でもサポートを受けることができます。ユーザーの買い物がより簡単になります。
さらに、ユーザーは、「このテニス ラケットは初心者に適していますか?」または「このジャケットは洗濯機で洗えますか?」など、製品情報、顧客レビュー、コミュニティ Q&A に基づいて質問をすることができます。答え。
特定の製品カテゴリについて知りたいユーザーに対して、Rufus は「ヘッドフォンの種類は何ですか?」または「コーヒーマシンの種類は何ですか?」などのガイドを提供することができます。 「室内でガーデニングを始めたいのですが、何が必要ですか?」など、特定の状況に必要な製品を見つけます。Rufus は、ユーザーがさらに詳しく調べるのに役立つ、対応する製品カテゴリと関連する質問を提供します。
ユーザーが特定の製品ページに移動する際にサポートが必要な場合は、「顧客の意見」ボタンをクリックするだけで、顧客レビューの概要がすぐに表示されます。ユーザーは、Rufus を使用して、表示している製品について質問し、すぐに回答を得ることができます。
Rufus は一部の顧客が利用できるようになり、Amazon ショッピング アプリを更新し、画面の右下隅にある Rufus アイコンをクリックするだけで AI ショッピング アシスタントをオンにすることができます。
ハイライト:
1️⃣ Rufus は、Amazon が新しく発売した AI ショッピング アシスタントで、ユーザーのショッピング体験を向上させるために設計されています。
2️⃣ ユーザーは、Rufus を通じて製品情報、比較オプション、パーソナライズされた推奨事項を簡単に入手できます。
3️⃣ Rufus は現在、英国の Amazon モバイル アプリで一部のユーザーにテスト公開されており、将来的には段階的にプロモーションされる予定です。
Rufus の登場は、よりスマートで便利なショッピング体験をユーザーに提供するために、Amazon が AI テクノロジーの応用を継続的に模索していることを示しています。今後も技術が成熟し、機能が向上すれば、Rufus は Amazon のショッピング アプリケーションに欠かせないものになると思います。 Rufus が今後、世界中のユーザーにより良いサービスを提供できることを楽しみにしています。