A Amazon lançou um novo assistente de compras, Rufus, baseado em tecnologia generativa de IA no Reino Unido, trazendo aos usuários uma experiência de compra mais inteligente e conveniente. Este assistente de IA está integrado ao aplicativo móvel Amazon e está atualmente em fase de testes, e alguns usuários já podem experimentar seus recursos poderosos. Rufus pode compreender e responder a diversas questões relacionadas a compras, como comparações de produtos, recomendações e detalhes específicos de produtos, melhorando significativamente a eficiência das compras. O editor de Downcodes lhe dará uma compreensão aprofundada das várias funções do Rufus e como usá-lo.
A Amazon anunciou o lançamento do Rufus no Reino Unido, um assistente de compras baseado em tecnologia generativa de IA, que agora está disponível para teste no aplicativo móvel para alguns usuários. O assistente é treinado para responder às dúvidas dos usuários sobre necessidades de compras, produtos e comparações, além de recomendar itens com base nas necessidades dos usuários, ajudando-os a descobrir com mais facilidade os produtos que precisam.
O lançamento do Rufus marca mais inovação da Amazon no campo da IA. Nos últimos 25 anos, a Amazon tem usado ativamente a tecnologia de IA para melhorar a experiência do cliente. Desde recomendações personalizadas de produtos até a escolha de caminhos dentro dos armazéns e os recursos de conversação do Alexa, a IA foi integrada a vários serviços da Amazon. Com a introdução da IA generativa, a Amazon espera mudar completamente a experiência de compra do usuário.
Rufus é tão poderoso que os usuários podem obter ajuda fazendo perguntas simples como "O que preciso para fazer um smoothie?" ou "Devo escolher botas de caminhada ou tênis de corrida?" a jornada de compra dos usuários mais fácil.
Além disso, os usuários podem fazer perguntas para obter detalhes específicos sobre algo, como "Esta raquete de tênis é adequada para iniciantes?" ou "Esta jaqueta pode ser lavada na máquina?" responder.
Para usuários que desejam saber sobre uma determinada categoria de produto, o Rufus pode fornecer orientações, como "Quais são os tipos de fones de ouvido?" ou "Quais são os tipos de máquinas de café? Ao mesmo tempo, os usuários também podem usar o Rufus para?" encontre produtos necessários para ocasiões específicas, como “Quero começar a jardinagem em ambientes fechados, o que preciso”. Rufus fornecerá categorias de produtos correspondentes e perguntas relacionadas para ajudar os usuários a explorar mais.
Se os usuários quiserem ajuda para navegar na página de um produto específico, eles podem simplesmente clicar no botão "O que os clientes dizem?" Os usuários também podem usar o Rufus para fazer perguntas e obter respostas rápidas sobre os produtos que estão visualizando.
Rufus agora está disponível para clientes selecionados, que podem simplesmente atualizar seu aplicativo de compras da Amazon e clicar no ícone Rufus no canto inferior direito da tela para ativar o assistente de compras de IA.
Destaque:
1️⃣ Rufus é o assistente de compras de IA recém-lançado da Amazon, projetado para aprimorar a experiência de compra dos usuários.
2️⃣ Os usuários podem obter facilmente informações sobre produtos, opções de comparação e recomendações personalizadas através do Rufus.
3️⃣ Rufus agora está aberto para testes para alguns usuários no aplicativo móvel Amazon no Reino Unido e será promovido gradualmente no futuro.
O surgimento do Rufus demonstra a exploração contínua da Amazon na aplicação de tecnologia de IA para fornecer aos usuários uma experiência de compra mais inteligente e conveniente. Acredito que à medida que a tecnologia continua a amadurecer e as funções são melhoradas, Rufus se tornará uma parte indispensável do aplicativo de compras da Amazon. Esperamos que Rufus traga melhores serviços para usuários globais no futuro!