De acordo com o mais recente relatório do CIO, as empresas globais investiram US $ 250 milhões em inteligência artificial (IA), um número que destaca a importância da tecnologia de IA nos negócios modernos. No entanto, apesar da enorme escala de investimento, as empresas ainda enfrentam desafios significativos no provar o retorno do investimento (ROI). Os líderes empresariais estão trabalhando para aumentar a produtividade por meio da tecnologia de IA, mas esse processo geralmente exige refatorar aplicativos existentes, atualizar processos de negócios e inspirar os funcionários a aprender novas habilidades para se adaptar a um ambiente de negócios em rápida mudança. O CEO da QuickBlox, Nate Macleitch, conduziu uma investigação aprofundada de 136 executivos para descobrir a realidade da adoção da IA e explorar as principais prioridades dos líderes, as principais preocupações e as fontes de informação que estão procurando ferramentas confiáveis em 2025.
Os resultados da pesquisa mostram que, quando as empresas escolhem ferramentas comerciais de IA, a facilidade de uso e os recursos de integração (72,8%) são os principais fatores determinantes. No entanto, quando perguntado sobre as maiores preocupações no processo de seleção, 60,3% dos entrevistados disseram que a privacidade e a segurança eram suas maiores preocupações. Essa ênfase na facilidade de uso levanta questões sobre se a segurança é totalmente valorizada. À medida que a comunicação humana-computador se torna mais conveniente, os usuários de IA podem concluir mais tarefas com mais eficiência. Com as ferramentas de análise amigável, as empresas podem automatizar tarefas, otimizar processos e tomar decisões mais inteligentes. As arquiteturas de IA e microsserviço orientadas pela API permitirão que as empresas integrem recursos avançados de IA nos sistemas existentes de maneira modular. A combinação de soluções sem codificação, aprendizado de máquina automatizado (Auto-ML) e assistentes virtuais multimodais com controle de voz acelerará o desenvolvimento de aplicativos personalizados sem a necessidade de uma ampla experiência em IA.
Embora os problemas de privacidade de dados sejam as maiores preocupações para os líderes durante a fase de seleção da IA, apenas 20,6% o listaram como um problema importante quando perguntados sobre o desafio da integração. Em vez disso, 41,2% dos líderes disseram que os custos de integração eram sua questão mais preocupada. Vale a pena notar que, quando perguntado "o que mais você precisa de suporte", a opção "Opção mais acessível" classifica o menor, com líderes concentrando -se mais em treinamento e educação (56,6%), soluções personalizadas (54,4%) e suporte técnico (54,4%).
As fontes de informação externas são a principal fonte para os líderes estudarem aplicativos de IA confiáveis. A pesquisa mostra que 54,4% dos líderes confiam nas plataformas LinkedIn e X mais, provavelmente porque fornecem uma ampla gama de conexões profissionais. Apesar da desinformação e dos preconceitos nas plataformas de mídia social, os tomadores de decisão devem combinar pesquisas on -line, consulta especializada e apresentações de fornecedores para fazer decisões de compra.
Em termos de integração, 26,5% dos entrevistados disseram que a experiência limitada no gerenciamento da IA em interna é sua segunda maior preocupação, perdendo apenas os custos de integração. Com a popularidade da IA generativa e da automação, 87% dos líderes empresariais esperam pelo menos um quarto dos funcionários precisar de reciclagem. As empresas devem perceber a importância da conformidade regulatória e desenvolver estratégias de governança de IA baseadas em interpretabilidade, justiça, robustez, transparência e privacidade.
Comunicação e evidência eficazes que podem trazer benefícios reais ajudarão a equipe a entender a necessidade de IA. Ao criar um ambiente psicologicamente seguro e incentivar as equipes a compartilhar idéias e feedback, as empresas podem efetivamente promover a implementação bem -sucedida da IA.
Pontos -chave:
- 72,8% das empresas valorizam a facilidade de uso ao escolher ferramentas de IA, mas 60,3% dos líderes expressaram preocupações sobre privacidade e segurança.
- 41,2% dos líderes acreditam que os custos de integração são o principal desafio, enquanto 56,6% desejam mais apoio ao treinamento e educação.
- LinkedIn e X são as principais fontes de informação para os líderes encontrarem ferramentas de IA confiáveis, mas prestam atenção à precisão das informações.